二零二四年度酒店客房精细保洁服务承包协议3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度酒店客房精细保洁服务承包协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同术语定义

1.2服务内容定义

1.3术语解释

2.服务范围

2.1客房保洁服务

2.2公共区域保洁

2.3特殊事件服务

3.服务标准

3.1客房清洁标准

3.2公共区域清洁标准

3.3清洁工具与用品

4.服务时间与安排

4.1服务时间规定

4.2服务安排调整

4.3假日与特殊时期服务

5.服务质量监督

5.1质量检查标准

5.2质量监督流程

5.3质量问题处理

6.人员安排与管理

6.1保洁人员配置

6.2人员培训与考核

6.3人员管理职责

7.物资与设备

7.1物资采购与供应

7.2设备维护与管理

7.3物资与设备使用规定

8.费用与支付

8.1服务费用计算

8.2费用支付方式

8.3费用结算与支付时间

9.违约责任

9.1服务违约责任

9.2费用违约责任

9.3其他违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决地点

11.合同变更与解除

11.1合同变更程序

11.2合同解除条件

11.3合同解除程序

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止程序

13.法律适用与管辖

13.1法律适用

13.2管辖法院

14.其他约定

14.1通知与送达

14.2不可抗力

14.3合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同术语定义

1.1.1“本合同”指《二零二四年度酒店客房精细保洁服务承包协议》。

1.1.2“甲方”指委托提供酒店客房精细保洁服务的酒店方。

1.1.3“乙方”指承接酒店客房精细保洁服务任务的承包方。

1.1.4“服务”指乙方按照本合同约定对甲方酒店客房及公共区域进行的清洁工作。

1.1.5“服务期限”指本合同约定的服务时间范围。

1.2服务内容定义

1.2.1客房保洁服务包括但不限于房间打扫、床单被褥更换、卫生间清洁等。

1.2.2公共区域保洁包括但不限于大厅、电梯、走廊、楼梯、卫生间等区域的清洁。

1.2.3特殊事件服务指乙方在甲方举办的特殊活动期间提供的临时保洁服务。

1.3术语解释

1.3.1“本合同目录一览”指本合同前所列目录。

1.3.2“服务标准”指乙方提供服务的质量要求。

2.服务范围

2.1客房保洁服务

2.1.1乙方负责所有客房的日常保洁，包括但不限于打扫、整理、清洁等。

2.1.2乙方需保证客房的清洁度、舒适度及卫生标准。

2.2公共区域保洁

2.2.1乙方负责酒店公共区域的日常保洁工作。

2.2.2乙方需确保公共区域无污渍、无异味，保持整洁。

2.3特殊事件服务

2.3.1乙方需在甲方举办特殊活动前进行现场勘查，制定保洁方案。

2.3.2乙方需在活动期间提供充足的保洁人员，确保活动顺利进行。

3.服务标准

3.1客房清洁标准

3.1.1客房需保持整洁，无灰尘、污渍。

3.1.2床单被褥需保持干净、整齐，无皱褶。

3.1.3卫生间需保持干净、无异味，设施完好。

3.2公共区域清洁标准

3.2.1公共区域需保持干净、整洁，无污渍、无垃圾。

3.2.2电梯、楼梯等易磨损区域需定期进行保养。

3.3清洁工具与用品

3.3.1乙方需配备符合卫生要求的清洁工具和用品。

3.3.2清洁工具和用品需定期清洗、消毒。

4.服务时间与安排

4.1服务时间规定

4.1.1乙方需按照甲方要求，在规定的时间内完成保洁工作。

4.1.2乙方需在每日早班、晚班及特殊事件期间提供保洁服务。

4.2服务安排调整

4.2.1如遇特殊原因