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2025年安徽省铜陵市郊区两矿一公司专管办招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.关于社区工作者的主要职责，以下哪项不是其中之一？()

A.社区服务与管理

B.社区教育与宣传

C.社区安全与防范

D.个人隐私保护

2.以下哪个选项不属于社区工作的基本原则？()

A.以人为本

B.公平公正

C.鼓励参与

D.民族歧视

3.社区工作者在开展工作时，应当如何处理与居民的关系？()

A.以自我为中心

B.以居民需求为导向

C.强制居民接受服务

D.忽视居民意见

4.社区工作者在遇到居民投诉时，应该如何处理？()

A.直接拒绝

B.忽略不管

C.认真倾听，耐心解答

D.威胁报复

5.社区工作者在组织社区活动时，应当如何选择活动内容？()

A.只考虑自己喜好

B.以居民兴趣为依据

C.不考虑经费预算

D.只追求活动规模

6.以下哪个选项不属于社区工作者需要具备的素质？()

A.团队协作能力

B.丰富的专业知识

C.良好的沟通技巧

D.忽视自我修养

7.社区工作者在开展工作时，应当如何处理社区矛盾？()

A.直接偏袒一方

B.耐心调解，公正处理

C.放任不管，由市场解决

D.指责双方，不解决问题

8.社区工作者在制定社区发展规划时，应当考虑哪些因素？()

A.居民意愿

B.政策法规

C.经济条件

D.以上都是

9.社区工作者在执行社区项目时，如何确保项目效果？()

A.不考虑居民反馈

B.坚持项目目标，不调整

C.定期评估，根据反馈调整

D.一味追求创新，忽略效果

10.社区工作者在推广社区服务时，如何提高居民的参与度？()

A.强制参与

B.提供丰富多样的服务

C.忽略居民意见

D.没有激励措施

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展工作时，需要运用哪些沟通技巧？()

A.倾听技巧

B.演讲技巧

C.非言语沟通技巧

D.压力管理技巧

E.应变能力

12.社区工作者在组织社区活动时，需要考虑以下哪些因素？()

A.居民的年龄和兴趣

B.活动的安全性

C.活动的经费预算

D.活动的场地设施

E.当地的政策法规

13.以下哪些属于社区工作者的专业素质？()

A.爱心和社会责任感

B.专业知识与技能

C.良好的道德品质

D.强大的组织能力

E.持续学习和创新能力

14.社区工作者在处理社区矛盾时，应遵循哪些原则？()

A.公正公平

B.倾听和理解

C.沟通协商

D.尊重居民

E.鼓励参与

15.以下哪些是社区工作者在服务过程中应具备的技能？()

A.管理和协调能力

B.创新思维

C.情绪管理

D.沟通技巧

E.风险评估

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应当坚持以_________为中心的工作理念。

17.社区工作者在组织社区活动时，应确保活动的_________，以吸引更多居民参与。

18.社区工作者在处理居民投诉时，首先应当_________，了解问题的具体情况。

19.社区工作者在开展社区工作时，应充分利用_________，增强社区凝聚力。

20.社区工作者在制定社区发展规划时，必须遵循_________，确保规划的合理性和可行性。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在开展工作时，可以不遵循当地的法律法规。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在处理居民矛盾时，可以不进行调解，直接上报上级。()

A.正确B.错误

23.社区工作者可以不定期地进行社区居民需求调查。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在组织社区活动时，应当完全按照自己的喜好来设计活动内容。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在处理居民投诉时，应当保持中立，不偏袒任何一方。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要描述社区工作者在社区治理中的角色和职责。

27.如何提高社区居民对社区工作的参与度？

28.社区工作者在处理突发事件时应遵循哪些原则？

29.社区工作者在制定社区发展规划时，应当考虑哪些方面的因素？

30.社区工作者在开展社区工作时，如何平衡工作效率和居民满