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电子商务基础试题(+答案)

一、选择题（每题3分，共30分）

1.电子商务的核心是（）

A.计算机技术B.数据库技术C.企业D.人才

答案：C。电子商务是企业通过电子手段进行的商务活动，企业是电子商务的主体和核心，计算机技术和数据库技术是实现电子商务的手段，人才是推动电子商务发展的重要因素，但核心是企业。

2.以下不属于电子商务交易模式的是（）

A.B2BB.C2CC.O2OD.P2P

答案：D。B2B是企业对企业的电子商务模式；C2C是消费者对消费者的电子商务模式；O2O是线上到线下的电子商务模式；而P2P一般指个人对个人的网络借贷等，不属于典型的电子商务交易模式。

3.下列哪项不属于电子商务系统的组成要素（）

A.消费者B.认证中心C.物流配送中心D.政府

答案：D。电子商务系统的组成要素主要包括消费者、认证中心、物流配送中心、企业、银行等，政府通常起到监管等作用，不属于电子商务系统直接的组成要素。

4.以下哪种支付方式不属于电子支付（）

A.信用卡支付B.现金支付C.电子钱包支付D.网上银行支付

答案：B。电子支付是指通过电子手段进行的支付方式，信用卡支付、电子钱包支付、网上银行支付都属于电子支付，而现金支付是传统的支付方式。

5.以下属于水平B2B电子商务平台的是（）

A.阿里巴巴B.中国化工网C.中国服装网D.中国医药网

答案：A。水平B2B电子商务平台提供多种行业的交易服务，阿里巴巴涵盖了众多行业；而中国化工网、中国服装网、中国医药网是垂直B2B电子商务平台，专注于特定行业。

6.电子商务中，SET协议主要用于（）

A.电子现金支付B.银行卡在线支付C.电子支票支付D.电子钱包支付

答案：B。SET（安全电子交易）协议是为了在互联网上进行银行卡在线支付提供安全保障而设计的，它确保了交易数据的安全性和完整性。

7.以下不属于网络营销促销形式的是（）

A.广告促销B.人员推销C.站点推广D.关系营销

答案：B。网络营销促销形式主要有广告促销、站点推广、关系营销等，人员推销是传统营销的促销方式，不属于网络营销促销形式。

8.以下哪种物流模式是电子商务企业自己组建物流配送系统（）

A.第三方物流B.自营物流C.物流联盟D.第四方物流

答案：B。自营物流是电子商务企业自己投资建设物流设施，组建物流配送系统；第三方物流是委托专业的物流企业进行物流配送；物流联盟是多个企业之间的物流合作；第四方物流是提供综合的供应链解决方案。

9.以下关于电子商务法的说法错误的是（）

A.电子商务法是调整电子商务活动中各种社会关系的法律规范的总称

B.电子商务法只规范电子商务企业的行为

C.电子商务法包括电子合同、电子签名等方面的法律规定

D.电子商务法有利于保障电子商务交易的安全和公平

答案：B。电子商务法是调整电子商务活动中各种社会关系的法律规范的总称，它不仅规范电子商务企业的行为，也规范消费者、平台等各方的行为，同时包括电子合同、电子签名等方面的法律规定，有利于保障电子商务交易的安全和公平。

10.以下不属于移动电子商务特点的是（）

A.移动性B.便利性C.局限性D.个性化

答案：C。移动电子商务具有移动性、便利性、个性化等特点，而局限性并不是其特点，相反，它突破了时间和空间的限制。

二、填空题（每题2分，共20分）

1.电子商务按交易对象可分为B2B、B2C、C2C、______等模式。

答案：B2G。B2G是企业对政府的电子商务模式。

2.电子商务的三流是指信息流、资金流和______。

答案：物流。信息流是指商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容；资金流是指资金的转移过程；物流是指物质实体的流动过程。

3.网络营销的4C理论是指消费者、成本、便利和______。

答案：沟通。4C理论强调以消费者为中心，关注消费者的需求、购买成本、购买便利性以及与消费者的沟通。

4.电子支付工具主要有电子现金、电子支票和______。

答案：银行卡。这是常见的三种电子支付工具。

5.电子商务系统的安全要素包括物理安全、网络安全、数据安全和______。

答案：交易安全。交易安全涉及到交易的真实性、完整性、不可抵赖性等方面。

6.常见的搜索引擎营销方式有搜索引擎优化（SEO）和______。

答案：搜索引擎广告（SEM）。SEO是通过优化网站结构和内容等提高在搜索引擎自然排名；SEM是通过付费广告等方式提高网站在搜索引擎的曝光度。