《消费者行为学》课件_Pch13 绿色消费心理与行为.pptxVIP

CB-ch13;CB-ch13;3;4;5R原则

;6;7;8;9;10;11;绿色需要的含义

广义：人类为了健康可持续发展而产生的需要，这种需要的满足有利于人类的“长青”生活

狭义：指人类的生态需要;13;14;15;16;17;绿色营销（GreenMarketing）定义

指企业以环境保护为经营指导思想，以绿色文化为企业价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点的营销观念和营销策略。

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;绿色产品的概念;绿色产品的研发;绿色包装与绿色标志;23;24;25;26;27;绿色广告

绿色公共关系

绿色促销

绿色人员促销

;29;30;绿色公共关系

含义

指企业以生态与经济可持续发展观念影响公众，选择具有“绿色”特征的媒体开展传播活动，以绿色为特色塑造企业形象，赢得公众的信任与支持，给企业带来竞争优势的一系列公关活动。

企业的绿色公共关系策略

发展型策略

攻击型策略

预防型策略

防御型策略

投机型策略;32;33