营养顾问所的管理风险.pptxVIP

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2025-04-16 发布于黑龙江
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营养顾问所的管理风险.pptx

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营养顾问所的管理风险;目?录;引言;消费者信任度;通过识别、评估和控制管理风险，提高营养顾问所的整体管理水平和服务质量。;营养顾问所概述;;营养评估;市场需求与发展趋势;管理风险识别;员工是否具备专业的营养学知识和服务技能，能否提供专业的营养咨询服务。;营养顾问所提供的服务是否符合行业标准，是否满足客户的期望。;客户个人信息和咨询记录被泄露，可能对客户造成损失。;营养顾问的业务是否符合相关法律法规的要求，如食品安全法、消费者权益保护法等。;管理风险分析;人员管理风险分析;服务质量风险分析;客户满意度;;管理风险应对策略;人员管理风险应对策略;服务标准化;客户关系风险应对策略;;总结与展望;;拓展风险管理应用场景;THANKS