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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度老旧小区物业管理合同修订版

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务提供方

1.2物业服务需求方

1.3合同签订日期

2.合同标的及范围

2.1物业管理区域

2.2物业管理服务内容

2.3服务期限

3.物业管理费用

3.1物业管理费收费标准

3.2物业管理费支付方式

3.3物业管理费结算周期

4.物业管理服务质量标准

4.1服务质量监督

4.2服务质量考核

4.3服务质量整改措施

5.物业维修与养护

5.1小修、中修及大修

5.2维修养护责任

5.3维修养护资金

6.物业安全与秩序维护

6.1安全责任

6.2安全巡查

6.3安全事件处理

7.小区环境与设施管理

7.1环境卫生

7.2设施维护

7.3绿化养护

8.物业投诉与纠纷处理

8.1投诉途径

8.2纠纷处理流程

8.3责任追究

9.合同变更与解除

9.1合同变更条件

9.2合同解除条件

9.3合同变更与解除程序

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约纠纷解决

11.争议解决方式

11.1争议解决途径

11.2争议解决机构

11.3争议解决规则

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止程序

13.合同附件

13.1物业管理服务内容明细

13.2物业管理费收费标准明细

13.3合同签订双方盖章及签字

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业服务提供方

名称：物业管理有限公司

注册地址：市区路号

法定代表人：

联系电话：138xxxx5678

1.2物业服务需求方

名称：小区业主委员会

注册地址：市区路号

法定代表人：

联系电话：139xxxx5678

1.3合同签订日期

2004年4月1日

2.合同标的及范围

2.1物业管理区域

市区路号小区，包括住宅楼、商业楼、地下车库等物业设施。

2.2物业管理服务内容

（1）小区环境卫生管理；

（2）公共设施设备维护与管理；

（3）小区绿化养护；

（4）小区安全防范；

（5）业主公共事务服务；

（6）协助政府相关部门进行小区管理工作；

2.3服务期限

自2004年4月1日起至2024年3月31日止。

3.物业管理费用

3.1物业管理费收费标准

（1）住宅楼：每月每平方米0.8元；

（2）商业楼：每月每平方米1.2元；

（3）地下车库：每月每车位100元。

3.2物业管理费支付方式

业主应按月支付物业管理费，支付方式为银行转账或现金。

3.3物业管理费结算周期

每月结算一次，业主应在每月5日前支付当月物业管理费。

4.物业管理服务质量标准

4.1服务质量监督

物业服务提供方应建立健全服务质量监督体系，定期对服务质量进行检查。

4.2服务质量考核

物业服务提供方应定期对服务质量进行考核，并将考核结果通报业主委员会。

4.3服务质量整改措施

对服务质量考核中发现的问题，物业服务提供方应及时采取措施进行整改。

5.物业维修与养护

5.1小修、中修及大修

物业服务提供方应负责小区内公共设施设备的小修、中修及大修。

5.2维修养护责任

物业服务提供方应承担公共设施设备的维修养护责任，确保设施设备正常运行。

5.3维修养护资金

维修养护资金由物业管理费中列支。

6.物业安全与秩序维护

6.1安全责任

物业服务提供方应负责小区内安全防范工作，确保业主生命财产安全。

6.2安全巡查

物业服务提供方应定期进行安全巡查，发现问题及时处理。

6.3安全事件处理

发生安全事件时，物业服务提供方应立即启动应急预案，采取措施进行处理。

8.物业投诉与纠纷处理

8.1投诉途径

（1）向物业服务提供方口头或书面提出；

（2）向业主委员会反映；

（3）向物业管理区域所在地街道办事处或社区居委会反映。

8.2纠纷处理流程

物业服务提供方应在接到投诉后7个工作日内予以答复，对业主提出的问题进行调查处理。若业主对处理结果不满意，可向业主委员会或上级主管部门投诉。

8.3责任追究

对于物业服务提供方未能及时处理或处理不当的投诉，应追究相关责任人的责任。

9.合同变更与解除

9.1合同变更条件

（1）物业管理区域内的业主比例超过50%同意变更；

（2）法律法规或政策发生变化；

（3）合同双方协商一致。

9.2合同解除条件

（1）物业服务提供方违反合同约定，业主委员会提出解除合同；

（2）法律法规或