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TSIA030-2021 区块链企业服务能力要求.pdf

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ICS35.020

I651T/SIA

中国软件行业协会团体标准

T/SIA030—2021

______________________________________________________________________________________________

区块链企业服务能力要求

Blockchainenterpriseservicecapabilitiesrequirements

2021-09-01发布2021-09-01实施

中国软件行业协会发布

T/SIA030—2021

目录

1范围1

2规范性引用文件1

3术语1

4区块链企业服务特征1

5基本要求2

6人员3

6.1人员管理3

6.2岗位结构3

6.3人员技能3

7运营服务3

7.1服务目录管理3

7.2服务水平管理3

7.3服务请求管理4

7.4服务报告管理4

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