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企业OA系统采购与推广协议

合同编号：_______

甲方（采购方）：____________________

乙方（供应商）：____________________

第一章总则

1.1协议依据

1.1.1本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。

1.1.2本协议旨在明确甲乙双方在OA系统采购与推广过程中的权利、义务和责任。

1.2协议目的

1.2.1甲方通过采购乙方提供的OA系统，提高企业内部办公效率，实现信息化管理。

1.2.2乙方负责提供符合甲方需求的OA系统及相关服务，并协助甲方进行系统推广。

1.3协议范围

1.3.1本协议适用于甲方采购乙方提供的OA系统及其相关服务。

1.3.2本协议不涉及甲方其他业务或与OA系统无关的任何服务。

1.4协议生效

1.4.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

1.4.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

第二章OA系统概述

2.1系统功能

2.1.1乙方提供的OA系统应具备以下基本功能：

2.1.1.1文档管理

2.1.1.2工作流管理

2.1.1.3通讯录管理

2.1.1.4日程管理

2.1.1.5会议管理

2.1.1.6任务管理

2.1.1.7通知公告

2.1.1.8在线协作

2.1.1.9数据统计与分析

2.2系统功能

2.2.1乙方提供的OA系统应满足以下功能要求：

2.2.1.1系统稳定性：24小时在线，故障率低于0.1%。

2.2.1.2响应速度：平均响应时间不超过1秒。

2.2.1.3扩展性：支持未来功能模块的扩展。

2.3系统安全

2.3.1乙方应保证OA系统的数据安全，包括但不限于：

2.3.1.1数据加密：采用SSL加密技术，保证数据传输安全。

2.3.1.2访问控制：设置合理的用户权限，防止未授权访问。

2.3.1.3系统备份：定期进行数据备份，保证数据不丢失。

第三章采购内容与交付

3.1采购内容

3.1.1甲方采购乙方提供的OA系统软件及其授权使用许可。

3.1.2乙方提供OA系统的安装、调试、培训、售后服务等。

3.2交付时间

3.2.1乙方应在合同签订后____个工作日内完成系统安装和调试。

3.2.2乙方应在系统安装调试完成后____个工作日内完成用户培训。

3.3交付方式

3.3.1乙方通过远程方式将OA系统软件授权给甲方使用。

3.3.2乙方提供系统安装、调试、培训等服务的具体方式由双方另行约定。

第四章培训与支持

4.1培训内容

4.1.1乙方应提供以下培训内容：

4.1.1.1系统操作培训

4.1.1.2系统维护培训

4.1.1.3系统高级功能培训

4.2培训方式

4.2.1乙方可通过现场培训、远程培训或视频培训等方式进行。

4.2.2培训时间、地点及具体安排由双方另行约定。

4.3技术支持

4.3.1乙方应在系统交付后提供为期____个月的免费技术支持。

4.3.2乙方应设立专门的技术支持，及时响应甲方的问题。

4.3.3乙方应在接到甲方问题报告后____小时内予以响应。

第五章费用与支付

5.1费用构成

5.1.1本协议费用包括但不限于：

5.1.1.1OA系统软件授权使用许可费用

5.1.1.2系统安装、调试、培训等实施费用

5.1.1.3售后服务费用

5.2支付方式

5.2.1甲方应在合同签订后____个工作日内支付合同总金额的____%作为预付款。

5.2.2乙方完成系统交付并经甲方验收合格后，甲方应在____个工作日内支付剩余合同金额的____%。

5.2.3乙方提供售后服务期间，甲方应按月支付服务费用。

5.3付款时间

5.3.1甲方应在合同约定的付款时间内完成付款。

5.3.2逾期付款的，甲方应向乙方支付____%的滞纳金。

5.4争议解决

5.4.1若甲方对费用有异议，应在收到乙方开具的发票后____个工作日内提出。

5.4.2双方应友好协商解决争议，协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第六章系统维护与升级

6.1维护服务

6.1.1乙方负责对OA系统进行日常维护，保证系统稳定运行。

6.1.2乙方应在接到甲方系统故障报告后____小时内响应，并在____小时内解决故障。

6.1.3乙方应定期对系统进行安全检查，保证系统安全无隐患。

6.2升级服务

6.2.1乙方应定期对OA系统进行升级，以适应新技术和业务需求。

6.2.2升级内容应包括但不限于功能优化、功能提升、安全加固等。

6.2.3乙方应在升级前通知甲方，并保证升级过程不影响甲方正常使用。

6.3数据备份与恢复

6.3.1乙方应定期对甲方OA系统数据进行备份，保证数据安全。