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瓷砖质保协议书
甲方(供应商):__________________
地址:__________________
联系电话:__________________
乙方(采购方):__________________
地址:__________________
联系电话:__________________
鉴于甲乙双方就瓷砖产品供应事宜达成一致,为确保乙方在购买甲方瓷砖产品后享有完善的售后服务,经双方友好协商,特订立本质保协议书。
一、质保范围
1.甲方保证所提供的瓷砖产品符合国家相关质量标准,且不存在任何质量问题。
2.质保期限自乙方收到货物之日起计算,为期____年。
二、质保内容
1.甲方在质保期内对乙方购买的瓷砖产品提供以下服务:
(1)免费维修:在质保期内,如瓷砖产品出现非人为损坏的质量问题,甲方将免费提供维修服务。
(2)免费更换:在质保期内,如瓷砖产品出现严重质量问题,甲方将免费为乙方更换同规格、同型号的产品。
2.甲方在质保期结束后,仍将提供有偿维修服务,具体收费标准双方协商确定。
三、质保期限的延长
1.如乙方在质保期内对甲方瓷砖产品进行维修,甲方将根据维修情况相应延长质保期限。
2.质保期限延长后,甲方仍按照本协议书的规定提供质保服务。
四、质保责任的免除
1.以下情况不属于甲方质保范围:
(1)乙方未按照甲方提供的安装方法进行安装,导致瓷砖产品出现质量问题。
(2)瓷砖产品因自然灾害、人为破坏等原因导致损坏。
(3)乙方在质保期内对瓷砖产品进行私自拆改、更换零部件等操作,导致产品质量问题。
2.甲方不承担因瓷砖产品质量问题导致的间接损失,包括但不限于乙方因此而产生的经济损失、名誉损失等。
五、争议解决
双方在履行本协议书过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
六、其他约定
1.本协议书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
2.本协议书一式两份,甲乙双方各执一份。
3.本协议书的修改、补充须以书面形式进行,经双方签字(或盖章)后生效。
甲方(供应商):__________________
乙方(采购方):__________________
签字(或盖章)日期:__________________
瓷砖质保协议书(二)
甲方(供应商):____________________
地址:____________________________
联系人:_________________________
联系电话:_______________________
乙方(采购方):____________________
地址:____________________________
联系人:_________________________
联系电话:_______________________
鉴于甲方为乙方提供瓷砖产品,为确保产品质量和售后服务,甲乙双方经友好协商,特订立以下质保协议:
一、质保范围
1.甲方提供给乙方的瓷砖产品,自乙方验收合格之日起,质保期限为____年。
2.质保期内,甲方应对瓷砖产品的质量、尺寸、色泽、平整度、吸水率等指标负责。
二、质保内容
1.甲方应保证瓷砖产品符合国家相关标准,如有质量问题,甲方应承担相应责任。
2.甲方应保证瓷砖产品在质保期内不出现明显的色差、变形、开裂、破损等现象。
3.甲方应保证瓷砖产品的使用寿命,质保期内如因产品质量原因导致瓷砖损坏,甲方应负责免费更换或维修。
三、质保期限
1.质保期限自乙方验收合格之日起计算,共计____年。
2.质保期内,乙方应妥善保存相关验收资料,以便在发生质量问题时提供证据。
四、售后服务
1.甲方应在质保期内提供免费售后服务,包括但不限于产品维修、更换等。
2.甲方应在接到乙方售后服务需求后____小时内响应,并根据实际情况及时提供解决方案。
五、违约责任
1.如甲方未能按照本协议约定履行质保义务,乙方有权要求甲方承担违约责任。
2.甲方因产品质量原因导致乙方损失,应承担相应的赔偿责任。
六、争议解决
1.本协议在履行过程中如发生争议,甲乙双方应首先通过友好协商解决。
2.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他约定
1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(供应商)签字(或盖章):______________
乙方(采购方)签字(或盖章):______________
签订日期:_______________
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