2025年烟草公司营销技能提升竞赛题库3.docx

2025年烟草公司营销技能提升竞赛题库3

1.根据〔2021〕21号《烟草市场状态信息采集工作指引（试行）》，采集点销售结构的检验是选择“本年度1-当前月”时间段，计算总样本客户各价类（不包括无价类）订购量占样本公司总销量的比重，与区域内各价类卷烟公司销量占区域总销量的比重进行对比，要求各价类比重值的差异在±3%之内（）。

A.正确。

B.错误（正确答案）。

2.根据《卷烟品牌管理办法》，低价位卷烟、国产雪茄烟引入不计入单次应急引入数量（）。

A.正确（正确答案）。

B.错误。

3.根据《在全省系统2024年经济运行卷烟销售暨物流工作电视电话会议上的讲话》，推动物流队伍素质提升，加强分层分类培训，探索劳动定额，优化队伍结构，协同推进管理、技术、技能类三支队伍整体提升（）。

A.正确。

B.错误（正确答案）。

4.根据《关于认真传达学习和贯彻落实2024年全市系统经济运行暨卷烟销售、物流、信息工作电视电话会议精神的通知》，深刻理解省局（公司）关于“智慧治理持续深化”的判断，积极推进数字化融合创新应用，以数据驱动形成全面赋能经济运行的新质生产力，以数字化转型引领营销、20支、物流、企业管理等各领域全方位创新（）。

A.正确。

B.错误（正确答案）。

5.根据《烟草商业系统特色卷烟零售终端建设工作方案》，跨界终端以提供各类跨界服务为特色，与本地银行、电商企业、农业科技企业、快递驿站、法律援助中心、旅行社等其他行业进行跨界合作，打造集“零售+公益+服务”为一体的跨界服务专区（）。

A.正确。

B.错误（正确答案）。

6.根据《烟草商业系统特色卷烟零售终端建设工作方案》，坚持以零售客户为中心，在尊重零售客户意愿基础上，实施个性化设计与特色化改造，建一户、精一户、成一户，避免盲目拔高标准“造盆景”（）。

A.正确（正确答案）。

B.错误。

7.根据《关于印发烟草商业系统20支流通品牌建设指导意见（试行）的通知》，强化产品研发、市场营销、物流配送等环节的全过程协同，推动商流、物流、资金流、信息流“四流合一”，提高服务效率和质量，为上游企业、下游零售客户、广大消费者提供个性化、定制化、品质化的商品和服务（）。

A.正确（正确答案）。

B.错误。

8.根据《烟草商业系统关于进一步推动农网高质量发展促进城乡营销网络一体化的实施意见》，按照城乡客户服务同等化原则，建立全省客户服务工作指引，优化订货、送货、咨询投诉、信息公开及日常拜访等普惠性服务程序和标准（）。

A.正确。

B.错误（正确答案）。

9.根据《在全省系统2024年经济运行卷烟销售暨物流工作电视电话会议上的讲话》，进一步发挥各类终端的功能，重点聚焦直营终端服务主业、加盟终端示范引领、现代终端凝聚合力等功能定位，结合诚信体系、星级评价、档位＋标签投放等基础工作，持续提升网络运行质效（）。

A.正确（正确答案）。

B.错误。

10.根据《2024年7月在销卷烟目录》，双喜(金国喜)、双喜(硬逸品)、双喜(软红五叶神)、双喜(红邮喜)、双喜(春天中支)均属于高端属性的卷烟（）。

A.正确。

B.错误（正确答案）。

11.根据〔2023〕29号《卷烟零售客户分档实施办法》，每次分档测评时，确保所有参与测评的同一订货类型（如每周、两周订货等）零售客户订货次数相同（违法违规客户除外）（）。

A.正确（正确答案）。

B.错误。

12.根据《卷烟品牌管理办法》，品规退出分为常规退出和应急退出（）。

A.正确（正确答案）。

B.错误。

13.根据〔2023〕30号《现代卷烟零售终端管理实施细则（试行）》，现代终端星级从低到高依次分为一星、二星、三星、四星、五星（）。

A.正确。

B.错误（正确答案）。

14.〔2023〕30号《现代卷烟零售终端管理实施细则（试行）》规定，现代终端退出方式有主动退出和信用等级不达标退出（）。

A.正确（正确答案）。

B.错误。

15.根据《烟草商业系统关于进一步推动农网高质量发展促进城乡营销网络一体化的实施意见》，积极联合邮政、银行等单位，成立“烟草+N”乡村振兴产业联盟，协同推进“数商兴农”“快递进村”“烟商贷”等工作，推动形成资源共享、活动共办、产业共创的农网建设“大合唱”（）。

A.正确（正确答案）。

B.错误。

16.〔2023〕19号《烟草商业系统雪茄烟营销管理工作指引（试行）》明确规定，各单位要建立全市统一的零售客户雪茄烟入网定档标准，新入网零售客户的雪茄烟初始定档应与卷烟初始定档分开开展（）。

A.正确。

B.错误（正确答案）。

17.根据《烟草商业系统助力乡村振兴农网建设工作方案》，通过一对N或党员组团式驻店指导，提升客户基础数据采集、分析能力，并根据经营数据提供精准订货、合理备货以及品类组合等数据服务，让农网客户大幅提升数据意识及数据应用能力（）。

A.正