电子商务运营管理 第2版 第二章《“互联网+”时代下的电子商务运营战略》教案.docx

《“互联网+”时代下的电子商务运营战略》教案

章节名称

“互联网+”时代下的电子商务运营战略

授课课时

4学时

教学

单元名称

2-1电子商务战略规划过程

2-2电子商务运营战略

2-3电子商务运营平台战略

2-4“互联网+”时代下的管理战略

授课对象

教学目标

知识目标

1.理解电子商务战略规划过程；

2.掌握电子商务运营战略；

3.熟悉电子商务运营平台的分类以及第三方电子商务平台选择的主要因素；

4.理解“互联网+”时代下的管理战略。

能力目标

1.培养学生分析电子商务环境、制定电子商务战略的能力；

2.增强学生的创新思维和跨界合作能力，以适应“互联网+”时代下的管理挑战。

素养目标

培养学生的全局观念，使学生能够站在企业整体战略的高度思考电子商务问题。

教学内容

《“互联网+”时代下的电子商务运营战略》是本书非常重要的章节，主要介绍了“互联网+”时代下的电子商务战略规划过程、电子商务运营战略和运营平台战略。

教学重点

电子商务战略规划过程；

教学难点

电子商务运营战略

教学策略

教学方法：讲授法、讨论法、任务驱动法、案例教学法。

教学手段：采用视频、音频、网络微课资源等信息化手段，解决教学重难点问题，实现教学目标。

教学实施过程

教学环节

教师活动

学生活动

设计意图

课前

(预习任务)

发布课前学习任务：

?1.围绕教学重难点将教学微课发布到钉钉群，并布置撰写学习体会任务；

完成课前学习任务

了解学生学习基础；为实施课堂过程做好充分准备。

课中

(课堂导入)

展示“利朗达公司：跨境电商战略调整下的自我救赎”的案例，并思考这个案例给予我们什么启示，导入课堂主题。

听课、完成互动思考问题。

通过导入，引起学生学习兴趣。

课中

(讲授知识点：电子商务战略规划过程)

结合课前学习任务要求，使用PPT和教学视频进行讲解。

?1.讲解电子商务战略规划过程：战略准备、战略制定、战略实施和战略评估。

?2.重点介绍波特五力模型、PEST分析和SWOT分析。

在课前观看微课的基础上，完成课堂学习任务。

?1.掌握电子商务战略规划过程。

检查学生课前任务完成情况；运用视频、音频、讨论等方式，引导学生深入思考，达到突破教学重点和提升学生学习能力的目标。

课中

(讲授知识点：电子商务运营战略）

通过案例讲授在目前的市场结构下，电子商务企业常采取的市场战略。

?市场进攻战略：正面进攻（通过案例讨论引出此内容）、侧面进攻、包围进攻、迂回进攻

?经营业务战略：成本领先战略、差异化战略、集中化战略、

?市场合作战略

?市场跟进战略

?1.听课。

?2.分组讨论，学习案例。

通过参与课堂讨论，化解教学难点，提高学生的思维能力。

课中

(讲授知识点：电子商务运营平台战略和“互联网+”时代下的管理战略)

?1.介绍电子商务运营平台分类；

?2.讲解中小企业第三方电子商务平台选择的主要因素；

?3.讲解“互联网+”时代下的管理战略的特点。

听课，做笔记。

使学生更专注于课堂内容，从而增强对知识点的记忆。

课中

(课堂总结)

课堂总结，梳理本节课所学知识，再次明确需掌握的内容。

听课、思考。

使学生对所学知识产生认同。

课后

(知识和能力拓展)

发布课后任务

?1.浏览几家在线旅游代理公司（携程、飞猪、去哪儿、途牛等以及国外旅游网站），比较其中3家公司的经营战略。它们是如何与实体旅游代理公司展开竞争的？

完成课后任务。

促使学生将理论与实践相结合，达到知行合一。

板书设计

2.“互联网+”时代下的电子商务运营战略

2.1电子商务战略规划过程★

战略准备（波特五力、PEST、SWOT）→战略制定→战略实施→战略评估

2.2电子商务运营战略★

市场进攻战略、经营业务战略、市场合作策略、市场跟进战略

2.3电子商务运营平台战略

2.3.1平台分类

?B2B、B2C、C2C、C2B等第三方电子商务运营平台

?自建网站运营平台

2.3.2中小企业第三方电子商务平台选择的主要因素

2.4“互联网+”时代下的管理战略

教学反思

1.教学过程组织有序，完成教学安排；

2.学生学习热情饱满，讨论互动等环节较好；

3.课后作业能够有效检验学生的学习效果，并促进学生深入思考和实践。