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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度商务办公楼物业管理服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业管理服务方基本信息

1.2使用方基本信息

2.物业管理服务内容

2.1物业服务范围

2.2物业服务标准

2.3物业服务项目

3.物业管理服务费用

3.1服务费用总额

3.2费用支付方式

3.3费用调整机制

4.物业管理服务期限

4.1服务开始日期

4.2服务结束日期

4.3服务期限延长

5.物业管理服务费用支付

5.1支付时间

5.2支付方式

5.3违约责任

6.物业管理服务质量保障

6.1质量标准

6.2质量监督

6.3质量改进

7.物业管理服务安全管理

7.1安全管理责任

7.2安全管理措施

7.3应急预案

8.物业管理服务设施设备维护

8.1设施设备维护责任

8.2设施设备维护标准

8.3设施设备维护费用

9.物业管理服务绿化养护

9.1绿化养护责任

9.2绿化养护标准

9.3绿化养护费用

10.物业管理服务客户服务

10.1客户服务内容

10.2客户服务标准

10.3客户服务投诉处理

11.物业管理服务档案管理

11.1档案管理责任

11.2档案管理标准

11.3档案管理费用

12.物业管理服务合同变更

12.1合同变更条件

12.2合同变更程序

12.3合同变更通知

13.物业管理服务合同解除

13.1合同解除条件

13.2合同解除程序

13.3合同解除通知

14.违约责任及争议解决

14.1违约责任

14.2争议解决方式

14.3争议解决程序

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1物业管理服务方基本信息

1.1.1物业管理服务方名称：物业管理有限责任公司

1.1.2法定代表人：

1.1.3注册资本：1000万元

1.1.4注册地址：市区路号

1.1.5联系电话：0215678

1.2使用方基本信息

1.2.1使用方名称：商务办公楼

1.2.2法定代表人：

1.2.3注册资本：5000万元

1.2.4注册地址：市区路号

1.2.5联系电话：02187654321

第二条物业管理服务内容

2.1物业服务范围

2.1.1办公楼公共区域的清洁、绿化、维护

2.1.2办公楼公共区域的安全保卫

2.1.3办公楼公共区域的设施设备维护与管理

2.1.4办公楼公共区域的客户服务与投诉处理

2.2物业服务标准

2.2.1公共区域清洁达到国家相关标准

2.2.2公共区域绿化养护达到行业先进水平

2.2.3公共区域设施设备维护及时、有效

2.2.4公共区域安全保卫24小时不间断

2.3物业服务项目

2.3.1办公楼公共区域清洁

2.3.2办公楼公共区域绿化养护

2.3.3办公楼公共区域设施设备维护

2.3.4办公楼公共区域安全保卫

2.3.5办公楼公共区域客户服务

第三条物业管理服务费用

3.1服务费用总额

3.1.1本合同服务费用总额为人民币壹佰万元整（￥100,000.00）

3.2费用支付方式

3.2.1使用方应在每月的5日前支付当月物业管理服务费用

3.2.2支付方式为银行转账

3.3费用调整机制

3.3.1物业管理服务费用每年可根据物价上涨等因素进行调整

3.3.2调整幅度由双方协商确定

第四条物业管理服务期限

4.1服务开始日期

4.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，服务开始日期为2024年1月1日

4.2服务结束日期

4.2.1本合同服务期限为三年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止

4.3服务期限延长

4.3.1如双方同意，本合同服务期限可延长一年

第五条物业管理服务费用支付

5.1支付时间

5.1.1使用方应在每月的5日前支付当月物业管理服务费用

5.2支付方式

5.2.1使用方应通过银行转账方式支付物业管理服务费用

5.3违约责任

5.3.1如使用方未按约定支付物业管理服务费用，物业管理服务方有权暂停服务，并要求使用方支付滞纳金

第六条物业管理服务质量保障

6.1质量标准

6.1.1物业管理服务应符合国家相关标准和行业规范

6.2质量监督

6.2.1物业管理服务方应设立专门的质量监督部门，对服务质量进行监督

6.3质量改进

6.3.1物业管理服务方应根据质量监督部门的反馈，对服务质量进行改进

第七条物业管理服务安全管理

7.1安全管理责任

7.1.1物业管理服务方负责办公楼公