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最早提出需要层次论的是〔马斯洛 )。
双因素理论的提出者是赫兹伯格
3。表扬、嘉奖员工,让他们参与治理,给他们供给培训时机,能满足员工的〔敬重需要〕。
4。以下各项表述正确的选项是〔保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而鼓励因素与工作内容和工作本身有关 〕。
赫兹伯格认为,鼓励员工的关键在于〔设计出一种能让员工感到工作本身就是鼓励的工作任务〕。
不仅提出需要层次的“满足一上升”趋势,而且也指出“挫折一倒退”趋势的理论是〔ERG
理论〕。
麦克利兰的争论说明,对主管人员而言,比较猛烈的需要是( 成就需要〕.
以期望理论为根底的波特一劳勒模型说明:职务工作中的实际成绩〔在很大程度上受所作的努力的影响 〕。
以感情来维系成员之间关系的群体是〔非正式群体)。
对群体绩效起乐观作用的角色是任务角色和〔维护角色 〕.11。下面哪个属于社会性弱势群体。(农民工
12.当某种行为消灭后,赐予某种带有强制性、威逼性的不利后果,以削减这种行为消灭的可
能性或消退该行为,这种强化方式是〔惩罚 〕。
13。通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是〔自然消退〕。
14。临时检查卫生、学生抽查考试,属于什么样的强化方式〔可变间隔的强化 〕。
15。某公司年终进展嘉奖时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果很多员工很不满足,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的缘由是〔公司没有做到奖人所需、形式多变〕。
16.某人患有先天性心脏病,不宜参与猛烈运开工程,但他却想成为一名长跑运发动,他很苦恼,这种挫折感源于〔个人本身力量有限〕。
17。由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的
职责和分工的群体属于〔正式群体〕。
工作比较单纯,不需要简单的学问和技能,完成一项工作需要大家的协作,或从事连锁性的工作,〔同质群体)可能到达最高的工作绩效。
完成简单工作,需要有制造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,〔异质
群体)将会到达最高的工作绩效。
20。任务角色和维护角色都多的群体属于〔团队集体 〕。
21。任务角色多而维护角色少的群体属于( 任务群体〕。
22.在紧急状况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是〔强制 )。
23。目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是〔妥协 〕。
24。当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,使工作做出了显著的成绩。这种行为反响是(升化的行为反响 〕.
25.当群体目标和组织目标协调全都时,分散力与生产率就会消灭如下关系〔高分散力高生
产率〕.
26。“团结就是力气”、“人多力气大“表达的是人际关系的( 产生合力 〕功能。
27。关于冲突观念的现代观点认为〔冲突保持在适度水平是有益的〕。
28。假设职工A认为自己同职工B相比,所得酬劳偏低了,觉得很不合理,由于自己与B作出的奉献是一样大的。依据公正理论,A会实行以下哪种行为( 削减自己的投人).
29.个体在群体的压力下,不仅在行为上与其他人保持全都,而且在信仰上也转变原来的观
点,放弃原有的意见之现象称为〔从众)。
30。在弗洛姆的期望理论里,( 期望值 〕主要是指某种结果实现的可能性.
31。马斯洛认为人类的需求可分为五个层次,其由低到高的挨次是( 生理、安全、社交、敬重、成就〕。
32。赫兹伯格的双因素理论认为,企业中影响人的乐观性的因素按其鼓励功能的不同可分为鼓励因素和(保健因素 〕.
33。“鼓励力=效价×期望”,此模式来自西方鼓励理论中的〔弗鲁姆的“期望理论” 〕。
34。作为提高员工生产力的有效方法,行为修正的理论根底是〔斯金纳的“强化理论” 〕.
35。依据团队角色理论,宠爱制定操作程序,设定目标,制定打算,组织人力,建立制度,以保证按时完成任务,这种团队角色是(推动者-组织者 )。
36。个人从事有目的的活动时,由于遇到障碍和干扰,需要不能得到满足时的一种消极的情
绪状态称为〔挫折 〕.
37.依据沟通理论,属于正式沟通渠道的是〔员工会议〕。
38。“杀一儆百”适用于强化论中哪一种强化类型(惩罚 〕
39。依据组织的构造特征,信息沟通可分为〔正式沟通与非正式沟通 〕。
40.沟通过程的最终一个环节是〔反响)。
41。领导的连续流理论是〔坦南鲍母 〕提出的。
42.下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?(建立规章制度 〕
43。不同层次领导者所需力量构造是有差异的。对于高层领导者而言,最重要的力量是〔行政治理力量〕。
44.依据治理方格理论的观
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