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家校联席会议上德育副校长讲话：协同育人的根基在双向沟通

各位家长、老师们，今天能和大家围坐在一起，我感觉特别踏实。上周发生了一件事让我特别感慨——有个孩子连续三天躲在厕所吃午饭，班主任发现后联系家长，才知道孩子因为父母吵架情绪低落。后来班主任、家长和孩子三方坐下来聊了半小时，问题就解决了。这个案例让我更加坚信：教育从来不是单打独斗，就像炒一盘好菜，家长是火，老师是锅，孩子才是菜心，火候配合不好，再好的食材也会炒糊。

（举起手机展示照片）

大家看这张照片——这是我们食堂监控拍下的画面：孩子缩在角落啃冷馒头，班主任蹲在旁边轻声说话。后来家长告诉我，他们夫妻俩闹离婚冷战三个月，孩子每天回家只能看到两尊冰雕。教育最怕什么？最怕家校之间隔着我以为的厚墙。今天我们就来聊聊，怎么把这堵墙变成透光的窗。

一、为什么双向沟通是刚需？

（走下讲台，走到家长席前）

在座的爸爸妈妈们，你们有没有遇到过这种情况：

开家长会永远只听到孩子最近退步了，但不知道具体该怎么帮

班级群里老师一发通知就焦虑，生怕错过什么重要信息

孩子在家摔门发脾气，问十句答一句你们不懂

（转向教师席）

老师们是不是也常陷入这样的困境：

熬夜批改的作业被家长误认为故意刁难

反复强调的安全教育，总有家长给孩子带危险玩具

精心设计的亲子活动，报名人数还凑不齐一个篮球队

（停顿，语气加重）

上周五有位家长冲进我办公室，举着孩子划破的作业本质问：老师凭什么说我孩子心理有问题？我们调取监控才发现，孩子是用美工刀在模仿电视剧里的血书告白。信息偏差造成的误会，就像冬天结冰的台阶——不及时清扫，迟早要摔跟头。

（展示数据图表）

这是我们做的500份问卷调查结果：

85%的家校矛盾源于信息不对等

92%的家长希望获得具体指导而不只是分数通知

78%的教师坦言不敢和家长说真话

（举起破损的作业本实物）

这就是那个引发误会的作业本，后来孩子在背面写了句话：其实我想让爸妈多陪陪我。教育不是击鼓传花，不能把孩子像快递包裹一样在学校和家庭之间丢来丢去。

二、真正的双向沟通长什么样？

（展示手机截图投影）

给大家看看我们实验班的家校沟通记录：

王老师每周五发三个一：①孩子课堂精彩瞬间视频②家庭教育小贴士③下周重点预告

李爸爸用语音留言反馈：孩子说数学课模拟超市购物特别有意思，周末我们带他去超市实践了

心理咨询师在群里科普：青春期的孩子关门，关的是焦虑，不是心门

（切换PPT展示对比数据）

实施双向沟通半年后：

学生心理求助率下降40%（原日均3例→现1.8例）

家长主动参与校园活动比例从23%提升到67%

教师收到的无效投诉减少81%（原月均11起→现2起）

（举起实物展示）

这是我们班孩子设计的家校漂流本，家长写养育困惑，老师写观察记录，孩子自己也能留言。有个孩子这样写道：妈妈总拿我和表姐比，其实我想告诉她，我拉丁舞跳得比表姐好——看，这就是我们常忽略的第三声道。

（播放录音片段）

这是四年级小浩的日记录音：今天老师让妈妈别总检查作业对错，要学学怎么装傻。晚上妈妈真的问我这道题妈妈也不会，你能教我吗，我第一次觉得自己像个老师！（全场轻笑）

三、拆掉沟通的柏林墙

（分发彩色便签纸）

请大家现在写下最想和对方说的话——家长写给老师，老师写给家长。（等待2分钟，随机抽取朗读）

希望老师多说说孩子的闪光点，不只是问题

期待家长理解，不回复信息真的不是摆架子，可能在上课

（点头认可）

去年处理过这样一个案例：家长发现孩子书包里有言情小说，直接拍照发群@老师质问学校怎么管纪律的。后来我们调查发现，书是孩子从图书馆借的《傲慢与偏见》简写版。沟通就像照镜子，带着怒气照见的只能是扭曲的脸。

（竖起三根手指）

接下来分享三个马上能用的沟通神器：

1.三明治沟通法：问题反馈=1个优点+1个建议+1个期待

例：小明最近主动帮同学值日（优点），但作业漏题增多（问题），我们一起制定个自查清单好不好？（期待）

2.5分钟黄金时间：每天放学后/晚饭前，专注听孩子说话

秘诀：放下手机，眼睛平视，先问今天有什么开心的事吗

3.家校彩虹桥：每月1次主题沙龙（不拍照不签到纯交流）

下期主题：如何让孩子放下手机——家长战队VS教师战队的生存攻略

（举起警示牌道具）

特别提醒家长朋友们：收到老师信息时，别急着当救火队员。上次有家长凌晨一点打电话质问为什么孩子课本有涂鸦，后来发现是孩子自己画的恐龙——这种过度反应反而会让孩子学会遇事隐瞒。

四、让沟通从有必要变成有意思

（播放学生采访视频