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个性化衣柜橱柜定制服务协议示例
本合同目录一览
1.定制服务内容
1.1衣柜定制
1.2橱柜定制
2.客户需求确认
2.1设计方案提交
2.2定制尺寸确认
2.3材料及颜色选择
3.定制周期与交付
3.1定制周期
3.2交付日期及方式
4.定制费用与支付
4.1定制费用计算
4.2支付方式及时间
5.定制产品质量与保修
5.1产品质量标准
5.2保修期限及服务
6.定制售后服务
6.1安装服务
6.2维修与更换
6.3客户投诉处理
7.定制变更与取消
7.1变更程序
7.2取消政策及退款
8.双方责任与义务
8.1定制方责任
8.2客户责任
8.3不可抗力因素
9.争议解决方式
9.1协商解决
9.2调解程序
9.3法律途径
10.合同效力与期限
10.1合同生效条件
10.2合同期限
10.3合同终止与解除
11.保密条款
11.1保密内容
11.2泄露后果
11.3保密期限
12.法律适用与争议解决
12.1法律适用
12.2争议解决
13.其他条款
13.1通知与送达
13.2合同修改与补充
13.3附件
14.签署信息
14.1定制方信息
14.2客户信息
14.3签署日期
第一部分:合同如下:
1.定制服务内容
1.1衣柜定制
1.1.1定制方根据客户提供的需求,为客户设计衣柜的整体布局和样式。
1.1.2定制方应提供衣柜的详细尺寸、板材、五金配件等材料和配件的规格及价格清单。
1.1.3定制方应在约定时间内完成衣柜的设计方案,并提交给客户确认。
1.2橱柜定制
1.2.1定制方根据客户提供的需求,为客户设计橱柜的整体布局和样式。
1.2.2定制方应提供橱柜的详细尺寸、板材、台面、五金配件等材料和配件的规格及价格清单。
1.2.3定制方应在约定时间内完成橱柜的设计方案,并提交给客户确认。
2.客户需求确认
2.1设计方案提交
2.1.1客户应在收到定制方设计方案后,五个工作日内对方案进行审核确认,并以书面形式回复定制方。
2.1.2客户审核确认设计方案时,有权对设计方案提出修改意见或要求。
2.1.3定制方收到客户确认的设计方案后,应根据客户意见进行方案修改,并将修改后的设计方案再次提交给客户确认。
2.2定制尺寸确认
2.2.1客户应在设计方案确认后,向定制方提供准确的定制尺寸。
2.2.2定制方应根据客户提供的尺寸,制定生产图纸,并向客户确认。
2.2.3客户收到生产图纸后,如有尺寸异议,应在三个工作日内向定制方提出,定制方应根据客户意见进行调整。
2.3材料及颜色选择
2.3.1定制方应提供衣柜、橱柜可选用的材料种类、颜色及价格清单。
2.3.2客户应在定制方提供的材料及颜色选择范围内,选定所需的材料及颜色。
2.3.3客户选定材料及颜色后,应向定制方提供书面确认。
8.双方责任与义务
8.1定制方责任
8.1.1定制方应按照约定时间和质量要求完成定制产品的生产。
8.1.2定制方应对定制产品的质量和安全承担责任,如产品存在质量问题,定制方应负责维修、更换或退款。
8.1.3定制方应提供安装服务,并确保产品正确、安全地安装到位。
8.2客户责任
8.2.1客户应按照约定时间提供准确的定制尺寸和材料及颜色选择。
8.2.2客户应按照约定时间支付定制费用。
8.2.3客户应提供必要的协助和方便,以便定制方顺利完成产品的生产和安装。
8.3不可抗力因素
8.3.1因不可抗力因素导致定制方无法按照约定时间和质量要求完成定制产品的,定制方应及时通知客户,并与客户协商解决办法。
8.3.2因不可抗力因素导致客户无法按照约定时间支付定制费用的,客户应及时通知定制方,并与定制方协商解决办法。
9.定制周期与交付
9.1定制周期
9.1.1定制方自收到客户确认的设计方案和定制尺寸后,应在约定的时间内完成产品的生产。
9.1.2定制周期包括设计方案确认时间、生产时间和运输时间,具体周期由定制方根据生产能力和客户需求确定,并向客户告知。
9.2交付日期及方式
9.2.1定制方应按照与客户约定的交付日期和方式,将定制产品交付给客户。
9.2.2如因特殊情况导致无法按时交付的,定制方应提前通知客户,并与客户协商延期交付。
10.定制费用与支付
10.1定制费用计算
10.1.1定制费用根据客户选定的材料、尺寸、设计方案等因素计算,具体费用由定制方提供给客户的报价单确定。
10.1.2定制费用包括但不限于生产成本、材料费用、加工费用、运输费用、安装费用等。
10.2支付方式及时间
10.2.1客户应按照定制方提供的支付方式和时间,支付定制费用。
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