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;;;;;保持专业，提升形象;;;穿着应整洁、干净、无异味，符合职业身份和场合要求。;;;;;热情主动，面带微笑，让顾客感受到尊重和欢迎。;在顾客坐下后，主动询问其需求，如是否需要饮品、餐食或其他服务。;对顾客提出的问题或疑虑，给予准确、清晰的解答，消除其顾虑。;送别时的态度;;全神贯注地听取顾客的言语和非言语信息，了解他们的真实需求。;选择简单明了的词汇;避免使用负面或冲突性语言;;;提供优质服务，提升顾客满意度;耐心倾听顾客的投诉，了解问题的来龙去脉，表达歉意和同理心。;建立有效的服务反馈机制，鼓励顾客提出宝贵的意见和建议。;建立良好客户关系，提升品牌形象;;诚实守信;要不断学习和掌握产品知识、行业动态和顾客心理等方面的知识，提高自己的专业素养。;协作完成任务;共同营造积极向上、团结协作的工作氛围;
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