2025年淘宝网开店装修运营推广与管理配套教学教案.doc

《淘宝网開店、装修、运行、推广与管理》

配套教學教案

网上開店的基本知识

開店前的准备

选择并公布商品

店铺管理

网店商品的拍摄

商品图片的美化

网店的设计与装修

免费推广店铺

店内推广与促销

网店数据分析

搜索引擎排名与优化

网店物流与仓储

网店客服与售後服务

第1章

課時内容

网上開店的基本知识

讲課時间

45分钟

課時

1

教學目的

?理解网上開店。

?理解网上開店的条件。

?理解网上開店的方式。

?熟悉常見的网上開店平台。

?熟悉网上開店的流程。

教學重點

?理解网上開店的方式。

?熟悉网上開店的流程。

教學难點

网上開店的流程。

教學设计

教學思绪：（1）讲解网上開店，让學员對网上開店有一种基本的认识；（2）讲解网上開店的条件和方式，让學员认识開店的前提；（3）讲解网上開店的常見平台，让學员理解主流的网上開店平台；（3）讲解网上開店的流程，让學员理解掌握淘宝開店的详细流程。

教學手段：（1）通過演示讲解基础知识，讲解結束後進行疑难提問；（2）對于重點知识可進行举例阐明。

教學资料及规定：除教材中讲解的知识，學员可以自已打開有关网站查看和學习，加深理解。

教學内容

讨论問題：1、常見的网上開店平台有哪些？

2、怎样做好開店准备？

3、淘宝的開店流程是怎样的？

内容大纲：详细可結合本章的PPT課件進行配合讲解。

1.1网上開店概述

1.1.1理解网上開店

1.1.2网店与实体店的比较

1.1.3网上開店的条件

1.1.4网上開店的方式

1.2常見的网上開店平台

1.2.1常見的電子商务网站类型

1.2.2网上開店的平台

1.2.3淘宝网中的店铺类型

1.3网上開店的流程

1.3.1開店前期准备

1.3.2选择開店平台

1.3.3開设店铺并完毕装修

1.3.4進货

1.3.5商品拍照

1.3.6上传商品

1.3.7店铺营销和推广

1.3.8商品售中服务

1.3.9发货

1.3.10处理评价和投诉

1.3.11售後服务

1.4疑难解答

1.5經典案例

1.6实战训练

小結

掌握网上開店的前提和准备工作。

掌握在淘宝网開设店铺的措施。

思索及作业

想一想：

怎么寻找合适的開店平台，并為自已的店铺找准定位？

练一练：

（1）熟悉自助開店和创立独立网站的方式，并查询目前主流的電子商务平台的自助開店流程。

（2）理解常見的電子商务网站类型，并分析苏宁易购、當當网、聚美优品、易趣网等网站的类型。

（3）進入天猫商城的商家入驻页面，查看入驻指南、入驻规定、热招品牌、资费原则等有关信息。

第2章

課時内容

開店前的准备

讲課時间

90分钟

課時

2

教學目的

?熟悉注册淘宝會员的措施。

?掌握開通支付宝的措施。

?掌握申請淘宝店铺的措施。

?掌握店铺的基本设置措施。

教學重點

?開通支付宝。

?申請淘宝店铺。

?店铺的基本设置。

教學难點

店铺的基本设置。

教學设计

教學思绪：（1）简介注册淘宝和開通支付宝的措施，為學员的淘宝開店操作打下基础；（2）简介申請淘宝店铺的措施，让學员成功申請到属于自已的店铺；（3）简介淘宝店铺的基本设置，让學员掌握店铺基本设置的措施；（4）安排課堂练习。

2、教學手段：（1）通過演示讲解基础知识，讲解結束後進行課堂练习和疑难提問；（2）對于重點操作可以著重演示，并加强举例阐明。

教學资料及规定：除教材中的实例外，简介更多与淘宝有关的基础知识，让學员充足运用并進行练习。

教學内容

知识回忆：在前面讲解了常見開店平台、淘宝開店准备、開店流程等知识。

讨论問題：1、怎样開通支付宝实名认证？

2、怎样申請淘宝店铺？

3、怎样淘宝店铺的基本设置措施？

内容大纲：详细可結合本章的PPT課件進行配合讲解。

2.1注册淘宝會员

2.1.1注册成為淘宝會员

2.1.2登录淘宝账户

2.2開通支付宝认证

2.3申請淘宝店铺

2.3.1店铺定位分析

2.3.2前期准备

2.3.3申請店铺

2.4店铺基本设置

2.4.1应用店铺模板

2.4.2选择适合的店铺風格

2.4.3店铺基本设置

2.5疑难解答

2.6經典案例

2.7实战训练

小結

理解注册淘宝的措施，掌握支付宝实名认证和淘宝店铺申請的有关操作。

掌握淘宝店铺基本设置的措施。

思索及作业

想一想：

怎样设计新奇美观且与店铺相适应的店標？

练一练：

（1）結合适合网上經营的商品特點，對发展前景良好的商品的市場规模進行分析。

（2）理解网店定位的内容，然後选择一种商品，對其市場前景、市場规模、目的人群、营销方略、店铺形象建设等内容進行分析。

（3）使用手机