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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度信用卡年费返还服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.合同背景及目的

2.1合同背景

2.2合同目的

3.服务内容

3.1年费返还政策

3.2年费返还条件

3.3年费返还流程

3.4年费返还时间

4.信用卡年费

4.1信用卡年费标准

4.2信用卡年费缴纳方式

5.年费返还金额及方式

5.1年费返还金额计算方法

5.2年费返还支付方式

5.3年费返还支付时间

6.优惠活动

6.1优惠活动内容

6.2优惠活动时间

6.3优惠活动条件

7.优惠活动申请流程

7.1优惠活动申请方式

7.2优惠活动申请材料

7.3优惠活动申请时间

8.优惠活动审批及执行

8.1优惠活动审批流程

8.2优惠活动执行方式

9.合同期限

9.1合同生效时间

9.2合同终止条件

9.3合同终止流程

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担方式

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同变更及解除

12.1合同变更

12.2合同解除

13.合同附件

13.1合同附件内容

13.2合同附件效力

14.其他

14.1合同解释

14.2合同附件

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：银行

乙方：信用卡持卡人

1.2双方地址

甲方地址：省市区街道银行大厦

乙方地址：省市区街道小区号

1.3双方联系方式

2.合同背景及目的

2.1合同背景

为促进信用卡业务的健康发展，提高客户满意度，甲方决定在2024年度对符合特定条件的信用卡持卡人实施年费返还服务。

2.2合同目的

通过本合同，甲方向乙方提供年费返还服务，以回馈乙方对甲方的支持与信任。

3.服务内容

3.1年费返还政策

甲方将对持卡人信用卡账户内的年费，按照一定比例进行返还。

3.2年费返还条件

（1）持卡人须在2024年度内保持信用卡账户正常使用状态；

（2）持卡人信用卡账户内年费已缴纳；

（3）持卡人无逾期还款等不良信用记录。

3.3年费返还流程

（1）持卡人需在2024年度内满足年费返还条件；

（2）持卡人向甲方提交相关证明材料；

（3）甲方对持卡人提交的材料进行审核；

（4）审核通过后，甲方将返还年费至持卡人信用卡账户。

3.4年费返还时间

甲方将于每年12月31日前完成对符合条件持卡人的年费返还工作。

4.信用卡年费

4.1信用卡年费标准

甲方将根据信用卡类型及持卡人信用等级设定年费标准。

4.2信用卡年费缴纳方式

持卡人可通过信用卡账户自动扣缴、网银支付、柜台缴纳等方式缴纳年费。

5.年费返还金额及方式

5.1年费返还金额计算方法

甲方将对符合年费返还条件的持卡人，按照年费总额的%进行返还。

5.2年费返还支付方式

甲方将返还年费至持卡人信用卡账户内，持卡人可自行支配。

5.3年费返还支付时间

甲方将于每年12月31日前完成对符合条件持卡人的年费返还工作。

6.优惠活动

6.1优惠活动内容

甲方将定期举办优惠活动，为持卡人提供额外优惠。

6.2优惠活动时间

优惠活动时间以甲方公告为准。

6.3优惠活动条件

（1）持卡人需在活动期间内参与活动；

（2）持卡人须满足活动规定的条件；

（3）活动名额有限，先到先得。

8.优惠活动申请流程

8.1优惠活动申请方式

（1）通过信用卡账户管理系统在线申请；

（2）通过信用卡客户服务中心电话申请；

（3）携带有效证件至信用卡网点现场申请。

8.2优惠活动申请材料

（1）有效身份证件；

（2）信用卡有效卡片；

（3）符合活动条件的消费证明材料；

（4）其他甲方要求提供的材料。

8.3优惠活动申请时间

优惠活动申请时间为活动公告期间，具体截止时间以甲方公告为准。

9.优惠活动审批及执行

9.1优惠活动审批流程

甲方将对持卡人提交的优惠活动申请材料进行审核，审核通过后，甲方将予以确认。

9.2优惠活动执行方式

（1）符合条件的优惠活动，甲方将在审核通过后，按照活动规定的方式和时间进行返还；

（2）优惠活动返还的金额将直接计入持卡人信用卡账户内；

（3）甲方保留对优惠活动执行方式的最终解释权。

10.合同期限

10.1合同生效时间

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

10.2合同终止条件

（1）合同期满自动终止；

（2）甲方根据市场情况调整年费返还政策，持卡