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内蒙古民族大学2024年旅游管理研究生复试真题
一、单选题(每题3分,共30分)
1.旅游活动的基本要素不包括以下哪一项?()
A.旅游者B.旅游资源C.旅游交通D.旅游服务
答案:C
解析:旅游活动的基本要素包括旅游者、旅游资源和旅游服务。旅游交通是实现旅游活动的手段,而非基本要素。
2.以下哪种旅游市场细分标准是按照地理因素进行划分的?()
A.年龄B.收入C.地区D.职业
答案:C
解析:地区属于地理因素,年龄、收入、职业属于人口统计因素。
3.旅游目的地形象塑造的关键是()。
A.独特的定位B.大量的宣传C.优质的服务D.良好的口碑
答案:A
解析:独特的定位能使旅游目的地在众多竞争对手中脱颖而出,是塑造形象的关键。
4.旅游景区生命周期理论中,景区发展速度最快的阶段是()。
A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期
答案:B
解析:成长期市场需求迅速增长,景区发展速度加快。
5.旅行社产品设计的核心是()。
A.行程安排B.服务质量C.产品价格D.满足游客需求
答案:D
解析:满足游客需求是旅行社产品设计的出发点和核心。
6.旅游饭店的星级评定主要依据()。
A.设施设备B.服务质量C.管理水平D.以上都是
答案:D
解析:星级评定综合考虑设施设备、服务质量和管理水平等多方面因素。
7.生态旅游的核心是()。
A.保护生态环境B.发展旅游经济C.提高游客体验D.促进文化交流
答案:A
解析:生态旅游强调在保护生态环境的前提下开展旅游活动。
8.旅游可持续发展的目标不包括()。
A.满足当代人的旅游需求B.保护旅游资源和环境C.促进旅游经济增长D.牺牲后代人的利益
答案:D
解析:旅游可持续发展要兼顾当代和后代人的利益,不能牺牲后代人的利益。
9.以下哪种旅游交通方式灵活性最强?()
A.航空B.铁路C.公路D.水路
答案:C
解析:公路交通可以实现门到门的运输,灵活性最强。
10.旅游市场营销组合策略不包括以下哪一项?()
A.产品策略B.价格策略C.渠道策略D.人员策略
答案:D
解析:旅游市场营销组合策略包括产品、价格、渠道和促销策略。人员策略不属于市场营销组合策略。
二、多选题(每题5分,共25分)
1.旅游资源的特点包括()。
A.多样性B.地域性C.不可转移性D.季节性
答案:ABCD
解析:旅游资源具有多样性、地域性、不可转移性和季节性等特点。
2.旅游市场细分的作用有()。
A.有利于企业发现市场机会B.有利于企业制定营销策略C.有利于企业集中资源D.有利于企业提高经济效益
答案:ABCD
解析:旅游市场细分的作用包括发现市场机会、制定营销策略、集中资源和提高经济效益等。
3.旅行社的主要业务包括()。
A.产品开发B.旅游服务采购C.产品销售D.旅游接待
答案:ABCD
解析:旅行社的主要业务涵盖产品开发、旅游服务采购、产品销售和旅游接待等方面。
4.旅游饭店的服务质量包括()。
A.设施设备质量B.服务态度质量C.服务项目质量D.环境氛围质量
答案:ABCD
解析:旅游饭店的服务质量包括设施设备质量、服务态度质量、服务项目质量和环境氛围质量等。
5.影响旅游消费者购买行为的因素有()。
A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素
答案:ABCD
解析:影响旅游消费者购买行为的因素包括文化、社会、个人和心理因素。
三、判断题(每题2分,共20分)
1.旅游资源是旅游业发展的基础,没有旅游资源就没有旅游业。()
答案:√
解析:旅游资源是旅游业存在和发展的前提条件。
2.旅游市场细分就是将整个旅游市场划分为若干个不同的旅游消费者群体。()
答案:√
解析:旅游市场细分的概念就是如此。
3.旅行社产品的生产和消费是同时进行的。()
答案:√
解析:旅行社产品具有生产和消费同步性的特点。
4.旅游饭店的星级越高,其服务质量就一定越好。()
答案:×
解析:星级只是一个参考,服务质量还受多种因素影响。
5.生态旅游就是到自然环境中去旅游,不需要考虑环境保护。()
答案:×
解析:生态旅游强调环境保护。
6.旅游可持续发展的关键是实现经济、社会和环境的协调发展。()
答案:√
解析:这是旅游可持续发展的关键所在。
7.旅游交通是旅游活动的重要组成部分,对旅游业的发展没有制约作用。(
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