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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年实木家具开裂责任界定与售后购销协议

本合同目录一览

1.合同签订依据与适用范围

1.1合同签订的法律依据

1.2合同适用范围

2.实木家具的定义与描述

2.1实木家具的定义

2.2实木家具的具体描述

3.责任界定与售后服务

3.1责任界定原则

3.2售后服务内容

3.3售后服务期限

4.开裂原因认定与鉴定

4.1开裂原因认定标准

4.2鉴定机构与程序

4.3鉴定结果的处理

5.开裂处理与赔偿

5.1开裂处理方法

5.2赔偿标准与方式

5.3赔偿期限

6.质量保证与退换货

6.1质量保证期限

6.2退换货条件

6.3退换货程序

7.争议解决方式

7.1争议解决原则

7.2争议解决途径

7.3争议解决期限

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

9.违约责任

9.1违约行为与认定

9.2违约责任承担

9.3违约责任追究

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3违反保密义务的责任

11.合同生效与变更

11.1合同生效条件

11.2合同变更程序

11.3合同变更的生效时间

12.合同解除与终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止条件

13.合同附件与补充协议

13.1合同附件清单

13.2补充协议的签订与效力

14.合同签订日期与地点

14.1合同签订日期

14.2合同签订地点

第一部分：合同如下：

第一条合同签订依据与适用范围

1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规签订。

第二条实木家具的定义与描述

2.1本合同所指的实木家具，是指以实木为主要材料，经加工、组装而成的家具产品。

2.2实木家具的具体描述包括：木材种类、家具名称、规格尺寸、颜色、功能等。

第三条责任界定与售后服务

3.1乙方对实木家具的质量承担全面责任，包括材质、工艺、结构等方面的质量保证。

3.2乙方提供售后服务，包括但不限于免费维修、更换零部件、提供技术支持等。

第四条开裂原因认定与鉴定

4.1实木家具在使用过程中出现开裂，乙方应负责调查原因，并在收到甲方书面报告后7日内给出鉴定意见。

4.2鉴定机构由双方协商确定，鉴定费用由责任方承担。

4.3鉴定结果为最终认定，双方应遵守鉴定结论。

第五条开裂处理与赔偿

5.1乙方应在鉴定结果确认后，根据开裂原因和实际情况，采取维修、更换或赔偿等措施。

5.2赔偿标准为：根据家具实际价值，按照开裂面积比例计算赔偿金额。

5.3赔偿方式为：现金支付或等值产品更换。

第六条质量保证与退换货

6.1乙方提供实木家具质量保证，保证期为自家具交付之日起一年。

6.2甲方在保证期内发现质量问题，可向乙方提出退换货申请。

6.3退换货条件：家具完好，不影响二次销售，并提供相关购买凭证。

第七条争议解决方式

7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

7.2争议解决过程中，双方应保持正常沟通，不得采取影响合同履行或损害对方合法权益的行为。

头

第七条质量保证与退换货（续）

6.4退换货流程：甲方应在发现问题后的7日内向乙方提出退换货申请，并提供相关证据。

6.5乙方应在收到退换货申请后5个工作日内，对申请进行审核，并告知甲方处理结果。

6.6若甲方符合退换货条件，乙方应在确认后10个工作日内安排退换货，并承担相关运输费用。

第八条争议解决方式

8.1本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。

8.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第九条争议解决程序

9.1双方协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行合同中的其他条款。

第十条违约责任

10.1甲方未按合同约定支付货款的，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金比例为每日万分之五。

10.2

乙方未能按合同约定提供合格产品的，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于修理、更换或退货。

第十一条保密条款

11.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的商业秘密负有保密义务。

11.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公开本合同内容或商业秘密。

11.3违反保密义务的，应承担相应的法律责任。

第十二条合同生效与变更

12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

12.2本