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2025/4/17湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）1新产品营销
湖北师范学院经济与管理学院
叶亮军
2025/4/17湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）2第十章新产品采用和扩散本章学习目标第一节新产品的采用过程第二节新产品采用者分析第三节组织的采用过程本章小结思考题本章案例
2025/4/17湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）3本章学习目标掌握新产品采用过程中的各个环节以及不同类型采用者的特点。把握影响新产品采用过程的各个因素。了解新产品扩散中的各个环节。掌握新产品扩散管理过程。
2025/4/17湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）4第一节新产品的采用过程01采用过程02营销对策
2025/4/17湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）5一、采用过程202X罗杰斯的五阶段决策模型新产品采用者发展模型
2025/4/17湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）6（一）罗杰斯的五阶段决策模型认识阶段说服阶段决策阶段实施阶段证实阶段
2025/4/17湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）7（二）新产品采用者发展模型知晓阶段兴趣阶段评价阶段试用阶段采用阶段
2025/4/17湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）8二、营销对策01新产品信息的传递02尽量缩短采用过程
2025/4/17湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）9（一）新产品信息的传递传递时机传递内容传递方式消费者经销商终端商
2025/4/17湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）10（二）尽量缩短采用过程01影响采用过程的因素02缩短采用过程的营销策略
2025/4/17湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）111.影响采用过程的因素产品特征新产品的差异性新产品的适用性新产品的复杂性新产品的可试性新产品的可传播性企业营销活动实现迅速起飞实现快速增长实现渗透最大化维持一定水平的销售额个人影响因素社会文化背景消费者的产品或品牌忠诚度消费者现有的知识结构和技术使用能力教育程度和经济收入其他因素舆论领袖和口头传播不同产品之间的关联性
2025/4/17湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）122.缩短采用过程的营销策略渠道01定位02媒体选择03
2025/4/17湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）13采用者的类型不同类型采用者与新产品扩散第二节新产品采用者分析
2025/4/17湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）14一、采用者的类型5%创新者5%早期采用者16%落后者34%晚期多数采用者34%早期多数采用者
2025/4/17湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）15创新者和早期采用者早期多数和晚期多数采用者二、不同类型采用者与新产品扩散
2025/4/17湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）16（一）创新者和早期采用者创新者和早期采用者对新产品扩散的作用对新产品的扩散起到重要的推动作用，早期采用者具有绝对性作用。营销策略识别创新者和早期采用者；促成试用，效果好后加大宣传。
2025/4/17湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）17（二）早期多数和晚期多数采用者早期多数和晚期多数采用者对新产品扩散的作用新产品采用的主力军，产品成熟的中坚力量；产品利润的主要来源。营销策略借助创新者和早期采用者；体验与口碑营销至关重要。
2025/4/17湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）18第三节组织的采用过程01影响因素02营销策略
2025/4/17湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）19一、影响因素个体影响因素单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。供应商影响因素感知到的使用便利性（PEOU）组织的特征规则技术行为意图（BI）感知到的有效性（PU）经济
2025/4/17湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）20（一）个体影响因素消费者流行趋势和成员倾向性其他因素
2025/4/17湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）21（二）供应商影响因素添加标题添加标题添加标题在组织内创造创新氛围的重视重视创新整体定位的程度供应商的创新支持
2025/4/17湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）22二、营销策略A供应商策略经销商策略B
2025/4/17湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）23（一）供应商策略设立样板市场为经销商提供有力的支持及时通经销商进行沟通，得到市场销售和使用情况的反馈在新产品上市期间勇于承担风险
2025/4/17湖北师范学院经济与管理学院（叶亮军）24（二）经销商策略充分考虑自身资源关注样板市场供应商在样板市场取得一定收益后，大多会采取现场会的方式来向更多的经销商宣传推广新产品即便是新产品推广失败，供应商考虑到影响，会有较好的善后处理措施，所以样板市场的经销商风险较小样板市场中供应商和经销商合作关系上升到一种战略合
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