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质量管理知识考核试卷及答案涵盖常见考点
1、质量意识的核心是关注什么？
客户需求(正确答案)
降低成本
提高效率
增加产量
2、企业质量方针的主要作用是？
明确质量目标(正确答案)
规范考勤制度
优化薪酬体系
制定销售策略
3、PDCA循环的正确顺序是？
计划-执行-检查-处理(正确答案)
执行-计划-检查-处理
检查-计划-执行-处理
处理-执行-检查-计划
4、发现不合格品时首先应该？
继续生产
隔离标识(正确答案)
私自返修
隐瞒不报
5、质量管理八项原则的基础是？
以顾客为关注焦点
领导作用
全员参与(正确答案)
过程方法
6、内部质量审核的主要目的是？
处罚员工
评估体系有效性(正确
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