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胜利拓展学校经营战略策划案

我们有些时候常常会为所处的时代而感到困惑和不安，社会不断变化的动态背景也

在不断地影响到每个人的生活和工作质量，当人们想要通过借助外界的帮助得到心灵与

身体的释放及能量积攒时，这个市场的需求就会随着时代的进步尤其是物质生活的不断

提升而迅速扩展开来，但精神消费是随意无形的，怎样才能把无形的吸引力变成有形的

价值回报呢？

拓展培训“POTENTIALDEVELOPMENT”作为体验式培训“E-Learning”的一种新方式，

其课程以培养合作意识与进取精神为宗旨，是我们以前并不熟悉了解的人本训练范围，

而且带有浓厚的意识形态，想要以此形成规模效应获得更多的有针对性地消费，我认为，

只有通过感性与理性的交融刺激才是最重要的应对措施，包括在此基础上设立的所有配

套的项目内容。具体采取“四步走”策略，这四步即提示：就是培育市场，通过提示促

使企业及个人看清自身缺陷，明确消费目的，激发完善自我的求变欲望。借助：就是创

造环境，通过借助丰富的外部环境使枯燥的思维教化变得更加自然随意真实，能够直触

心灵引发顿悟。反衬：就是提升内涵，通过反衬经营者在操作过程中的不足和失误，积

极调整应对措施，强化提升内在品质的的品牌意识。感化：就是占有市场，用感性的方

法、理性的沟通来获得原有客户的支持和潜在客户的加入。

本策划的主要思路和操作过程如下：在了解到胜利拓展学校打算进一步发展客户业

务，并希望提高认知度的经营思路后，面对较为冷淡的诉求市场，我决定采取“四步走”

策略，第一步——提示：利用广告宣传、组织活动等多种形式巧妙提示客户对象对体验

式培训方式的理解和需求，达到培育市场的先期目的。第二步——借助：整合资源优势，

扩充适宜户外体验培训的新环境，变小气为大气，以开放的新式融合方法吸引更多客户

的关注力。第三步——反衬：强化内聚力和管理水平，建立明确的经营管理制度和发展

方向来提升内涵。第四步——感化：以客户需求为导向加强与客户之间的合作往来，充

分利用沟通技巧稳固学校的美誉度与品牌形象，取得客户企业、媒体与公众的好感。通

过该策划的实施，胜利拓展学校获得了全方位的成长，从一个单纯的局属事业单位逐步

扩大成具有规模实力、设施完备，科学管理、多元化培训项目的综合性思维拓展企业。

案例：

胜利拓展学校是国内第二家将户外体验式培训方式引入大陆的学校，经营管辖归属

于胜利油田局团委。学校基地于1998年建成，位于东营市东城东南方向15公里处的天

鹅湖畔，天鹅湖是亚洲最大的人工平原水库,生态资源较为丰富，基地选择在此建设综合

训练设施主要考虑包括部分水上培训项目的开展，另外学校还配套有教学和生活设施，

学员们可居住在培训基地旁的天鹅湖度假村，软硬件初步具备。学校的客户主要针对企

事业单位，培训的目的是配合相关客户的人力资源部门进行：挖掘员工个人潜能、增强

团队合力与生产效率，增加企业的核心竞争能力。为了使学校摆脱小区域作战的局限，

适应更大的外延市场发展，2000年胜利拓展学校开始吸收扩充兼职管理与师资队伍，本

人有幸受聘成为当时唯一签约的企划公关。

由于在这之前，本人对户外体验活动有过接触了解，认为对意志能力的疏导开发会

不断得到企业与个人的重视市场前景看好，只是关键要看如何让国外先进意识理念的种

子在中国特有的土壤里顺利地开花结果。

所以，我先对胜利拓展学校及相关行业进行了仔细调查论证，那时，户外体验式的

各种活动正从国外引进时的探索领会期慢慢过渡到实质性的开发利用上，由于意识新颖

方式独特，一般在大城市比较容易被接受。胜利油田地处东营市辖区，尽管经济指标等

综合排名位居山东省前列，但由于受大型国营企业多年来保守机制的影响，无论在人文

素质、接受意识还是创新能力上都要逊色发达城市。所以，胜利拓展学校此时安驻，既

有可喜的理念促进作用又有可能遭遇缓慢的认同理解过程。由于学校的经营来源主要以

培训油田各级部门企事业单位的行政指令为主，同时也会联系组织其他周边省市的企业

单位，整体发展虽平稳却不突出。

在此基础上，我又做了深入的分析判断，找出学校的优劣势:胜利拓展学校的经营性

质介乎事业单位与三产之间，产权归属比较模糊，这很不利于学校的长远发展，却可以

在一段时间内很好的利用行政手