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超市商品展示与陈列管理方案.docx

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超市商品展示与陈列管理方案

商品展示与陈列原则

顾客动线优先原则

1.商品陈列应服务于顾客动线规划,遵循“引流—停留—转化”的逻辑,合理设置主通道、副通道、动线节点商品布置,确保顾客动线顺畅、停留时间延长、转化效率提高;

2.引导类商品(如爆款、促销品)应布设于主通道两侧或入口两端,提高关注度与进入率。

品类集中原则

1.同类商品应集中陈列,便于顾客横向比较、组合选购,提升购物效率;

2.生鲜区、日配区、休闲零食区、粮油调味区、家庭日化区等须明确物理边界与分类标识,确保一目了然;

3.对于关联性强的跨类商品(如火锅底料+涮品、牛奶+麦片等)可适度设置组合陈列专区。

重点突出原则

1.热销品、新品、主推品应在黄金陈列位置突出展示,如端架、中岛、收银台前陈列区等;

2.每周滚动调整重点商品陈列布位,配合主题促销进行货位优化,增强品类聚焦度与销售刺激力;

3.陈列中可配合POP广告、价签卡、宣传图等提升视觉冲击力与商品吸引力。

“黄金区域”最大化原则

1.即顾客站立后自然目光水平线(80cm~160cm)内的陈列层面,应优先布设高转化、高毛利、高关注商品;

2.儿童用品类商品应适当下移至60cm左右,便于儿童视角接触与选择;

3.顾客易忽略的底层与顶层货架应设置存储型商品或低频类商品,合理配置资源。

整齐规范原则

1.所有商品须统一朝前摆放,正面朝外,瓶口/开口朝一方向,标识完整、清晰可见;

2.商品陈列不得超过货架边缘,保持货架整洁、商品对齐;

3.商品价签与品名需一一对应,价签固定整齐,不得出现错价、缺价、混乱等问题。

先进先出原则(FIFO)

1.商品上架严格遵循“先到先出、先进先销”原则,尤其适用于生鲜、日配、短保、冷藏商品;

2.每次补货时将新到商品置于后排,旧货置于前排,避免因陈列不当造成商品滞销与过期损耗;

3.每日开店前与闭店后进行货架效期排查,及时调整陈列位置,确保销售安全。

美观与体验兼顾原则

1.在保证销售功能的基础上,重视陈列的美感与视觉层次,通过颜色分区、体积搭配、高低错落、光影辅助等方式增强整体陈列的观赏性;

2.高端商品、礼盒类商品可配以局部灯光烘托、精品台面铺设、装饰物点缀等营造品质氛围。

安全与可达性原则

1.所有商品陈列不得超过货架承重极限,禁止高位堆叠易碎、重物或热销商品,防止坠落伤人;

2.顾客可触达范围内的商品应考虑身高适配,确保不同人群(如老年人、儿童、残障人士)均能方便取用;

3.通道宽度、端头空间不得被临时促销堆头遮挡,确保消防疏散与推车流动顺畅。

货品货架功能分区与布局逻辑

功能分区设置逻辑

我公司依据商品类别特性与顾客购物习惯,将门店货品划分为以下八大功能分区,每一区域配套专属货架配置与陈列策略:

功能分区

陈列核心品类

主要布局目的与特点

①生鲜冷链区

蔬菜、水果、鲜肉、冷冻食品、速食调理包等

保证冷链稳定性、动线靠近出入口、以“快进快出”为目标

②粮油调味区

米面粮油、调味品、酱料、干货

商品品种多、库存深、价格敏感,适合主通道两侧陈列

③日配乳饮区

牛奶、酸奶、饮料、豆制品、烘焙

流动频率高、每日补货,陈列靠近生鲜或主干道提升流通率

④休闲零食区

饼干、糖果、坚果、膨化、果干等

适宜重点推广及组合陈列,布局在动线中段吸引停留

⑤家庭日化区

纸品、洗涤用品、清洁工具、卫生用品等

体积大、单价高,布设靠墙大货架,便于整箱堆叠与收纳

⑥个护美妆区

洗发护发、沐浴露、护肤品、口腔护理等

品牌集中度高,适合精致陈列,布局于安静、灯光好的区域

⑦母婴儿童区

婴儿奶粉、辅食、尿裤、玩具、童装等

安全空间宽敞、低位货架便于儿童取用,氛围温馨柔和

⑧临期特卖/促销区

临期品、赠品、组合促销、节日活动商品

设置于入口端头、收银通道或人流节点,强化视觉刺激

货架功能配置与层级结构

在不同商品区内部货架设计上,我公司根据商品包装、单品体积、购买频次等因素,遵循“高效陈列+易拿易还+信息可视”的原则进行货架细化配置:

1.分层陈列逻辑

货架层级位置

功能定位

建议陈列商品类型

第一层(底层)

存储陈列、低频陈列

重物、大包装、低频品,如5L油、洗衣液等

第二层(中下)

便捷取放、常规主销

大众畅销商品、快速补货类品,如纸巾、酱油等

第三层(中上)

黄金陈列区、视觉焦点

新品、主推品、促销品、单价高毛利品等

第四层(顶层)

辅助展示、轻型产品

小包装、轻体积类产品,如挂钩陈列商品

2.货架专用功能配置

(1)冷柜/冷冻柜:用于日配与冷冻食品,符合温控要求;

(2)挂式货架:适用于个护、零食小包装品类;

(3)组合堆头架:用于节点陈列、主题营销等,便于快速更换布展方案;

(4)促销滚动架/小推车架:用于临时堆码、赠品搭配、快消推广。

辅助布局原则

安全性优先:保证货架稳固不易倾倒、通道顺畅无堆

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