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健康生活服务中心远程医疗服务合作协议

合同编号：____________________

第一章合同概述

第一条合同目的

1.1本合同旨在明确甲乙双方就远程医疗服务合作的相关权利、义务和责任，保证双方在合作过程中能够提供优质、高效的远程医疗服务。

第二条合作内容

2.1甲乙双方同意在平等互利的基础上，共同开展远程医疗服务合作。

2.2合作内容包括但不限于远程医疗咨询、在线诊断、健康教育、健康管理等方面。

第三条合作期限

3.1本合同的有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

第四条合作方式

4.1甲乙双方通过互联网等现代通信技术，实现远程医疗服务。

4.2甲乙双方应按照本合同约定，共同建立和完善远程医疗服务体系。

第二章甲乙双方的权利和义务

第五条甲方的权利和义务

5.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供远程医疗服务。

5.2甲方应保证向乙方提供准确、完整的患者信息。

5.3甲方应配合乙方进行相关培训和指导。

第六条乙方的权利和义务

6.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。

6.2乙方应按照甲方要求，提供专业、高效的远程医疗服务。

6.3乙方应定期对服务人员进行培训和考核。

第七条技术支持

7.1甲乙双方应共同负责远程医疗服务的技术支持。

7.2乙方应保证远程医疗服务系统的稳定运行和安全防护。

第八条费用及支付

8.1本合同服务费用为人民币____元，支付方式为____。

8.2甲方应在____日内向乙方支付合同约定的服务费用。

第九条保密条款

9.1甲乙双方对本合同内容及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

9.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露或公开。

第三章医疗服务内容

第十条服务项目

10.1乙方提供的服务项目包括但不限于：

10.1.1在线医疗咨询；

10.1.2在线诊断；

10.1.3健康教育；

10.1.4健康管理；

10.1.5其他乙方同意的服务项目。

第十一条服务质量

11.1乙方应保证提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准。

11.2乙方应定期对服务质量进行评估和改进。

第十二条服务期限

12.1乙方应在合同约定的服务期限内完成服务项目。

12.2如因特殊情况需要延长服务期限，甲乙双方应协商一致，并签订补充协议。

第四章争议解决

第五章合同的生效、变更和终止

第六章服务标准与规范

第十三条服务标准

13.1乙方提供的服务应遵循国家相关医疗法规和行业标准。

13.2乙方应保证服务的专业性、准确性和及时性。

13.3乙方应提供规范的远程医疗服务流程，包括但不限于患者登记、咨询、诊断、处方等环节。

第十四条服务规范

14.1乙方应建立和完善服务规范，保证服务质量。

14.2乙方应定期对服务规范进行修订和更新，以适应行业发展和技术进步。

14.3乙方应保证服务过程中保护患者隐私，遵守数据安全规定。

第七章患者信息管理

第十五条信息保密

15.1乙方应严格遵守国家关于患者信息保护的相关法律法规。

15.2乙方对在服务过程中获取的患者个人信息负有保密义务，未经患者同意不得向任何第三方泄露。

第十六条信息安全

16.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证患者信息安全。

16.2乙方应定期进行信息安全检查，及时修复系统漏洞，防止信息泄露。

第十七条信息使用

17.1乙方只能将患者信息用于提供远程医疗服务，不得用于其他目的。

17.2乙方应保证患者信息在服务过程中的合法、合规使用。

第八章服务监控与评估

第十八条服务监控

18.1甲乙双方应建立服务监控机制，对远程医疗服务进行实时监控。

18.2乙方应定期向甲方报告服务情况，包括服务数量、服务质量、患者满意度等。

第十九条服务评估

19.1甲乙双方应定期对远程医疗服务进行评估，包括服务质量、患者满意度、服务流程等。

19.2评估结果应作为改进服务的重要依据。

第九章合作管理与协调

第二十条合作管理

20.1甲乙双方应设立专门的合作管理团队，负责日常合作事务的管理和协调。

20.2合作管理团队应定期召开会议，讨论和解决合作过程中出现的问题。

第二十一条协调机制

21.1甲乙双方应建立有效的沟通协调机制，保证信息畅通，问题及时解决。

21.2任何一方发觉合作过程中存在的问题，应及时通知对方，并共同协商解决。

第十章服务费用与结算

第二十二条费用结构

22.1服务费用包括但不限于：平台使用费、技术支持费、咨询费、诊断费等。

22.2具体费用标准由甲乙双方根据市场行情和实际情况协商确定。

第二十三条结算方式

23.1服务费用采用分期结算方式，具体结算时间