消费者消费行为的影响因素述评 .pdfVIP

消费者消费行为的影响因素述评--第1页

消费者消费行为的影响因素述评

摘要：消费者行为一直备受经济学领域的广泛关注。自20世纪90年

代，消费者行为理论逐渐成为我国经济学、社会学乃至心理学探讨和

研究的重要主题。文章从影响消费者消费行为的因素这一问题着手，

查阅了近十年来关于研究消费者行为的大量中外文献，并按照经济因

素和非经济因素予以归类，力求对影响消费者消费行为的因素做一个

综合而全面的分析。

关键词：消费者行为影响因素经济因素非经济因素

无论在哪个时代、哪个国家，社会的每一个成员都是消费者，而

消费者的消费行为必然影响着社会的发展。尤其在当今市场经济发展

的大潮下，消费已经成为整个社会运行的最终归宿，其对经济发展的

影响绝不可小觑。因此，消费者行为引起了包括经济学家、社会学家

以及心理学家等国内外各类学者的广泛关注，消费作为整个经济流通

环节的最后阶段，其实现与否关系到整个社会再生产的顺利运行。为

此，探索影响消费者行为的因素势必成为研究消费者行为的关键，明

确了影响消费者行为的因素，就能使消费决策的实现更进一步，从而

促进经济增长和社会的良性发展。

一、概述

消费者行为的研究，西方起步较早，最早可追溯到凯恩斯的《就

业、利息和货币通论》。凯恩斯认为，消费主要由消费者收入所决定。

消费者消费行为的影响因素述评--第1页

消费者消费行为的影响因素述评--第2页

此后，人们不断对它进行研究和完善，但很少跳出新古典经济理论模

式。近年来，国外学者从不同角度对消费者行为给予关注。我们通过

ElsevierSDOL外文期刊数据库，输入关键词consumer’sbehavior”，

共找到71篇标题文献（1971年至今），其中2000年以后共有46篇。

21世纪以来，国外学者对于消费者行为的研究也有了很大的发展，

并赋予经典模型许多新的内容。将影响因素更加多元化，并分类进行

研究、考证、检验，得出科学结论，同时，很多外国学者也开始关注

中国消费者的消费行为，并予以实证分析。

在日益开放的市场化环境和市场经济不断完善的过程中，我国学

者从20世纪90年代开始逐步关注消费者行为的研究与实证分析。我

们通过CNKI数据库，以“消费者行为”为关键词，从1990年到2007

年10月，进行搜索，共搜到1480篇标题文章。其中，1990～1995

年有143篇，1996～2000年有365篇，2001年至今有972篇。从这

些数据发现，人们对消费者行为及其影响因素的关注度越来越高。但

是关于影响消费者行为的因素并不十分多见，从2000年至今，总共

只有74篇，多是就国外学者提出的理论做实证分析与检验，或者就

某一产品或某一领域对消费者行为进行分析，找出因素，给出预测建

议。

二、研究方法

从对消费者行为决定因素的已有研究中发现，其研究思路和方法

主要有两类：理论探索和实证研究。其中，实证研究居多，其中最常

使用的方法是计量分析和实证检验（王军，2001；杨晓燕，2003；龙

消费者消费行为的影响因素述评--第2页

消费者消费行为的影响因素述评--第3页

志和，1994；黄兴海，2004；马树才、刘兆博，2005；ChenMF

（Chen,Mei-Fang），2007预测分析，还有抽样调查（Cullen,Frank，

2005；LindaG.Schneider,1991）。在理论探索中则多采用文献分析（程

享光、王志远，2006；Cullen,Frank，2005）、总结建议和个案研究（张

前、谭浩，2006；江华锋、姜志敏、李玉娥，2006；