售后服务日照市岚山区农村信用合作联社碑廓信用社公开服务承诺.pdfVIP

{售后服务}日照市岚山区

农村信用合作联社碑廓信

用社公开服务承诺

日照市岚山区农村信用合作联社黄墩信用社

公开服务承诺书

一、主要职能

为辖区公众提供金融服务，支持三农、服务三农。

二、服务内容

为公众存款，贷款，结算服务，提供代理收付款服务及代理

保险服务。

三、服务对象

服务社区内的农民、中小企业。

四、服务承诺

1、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密”

的原则。

2、无偿提供人民币残损币兑换、零整币兑换服务

3、储蓄人员对客户做到六个一样，即：存款取款一样热情，

金额大小一样欢迎，主币辅币一样受理，忙时闲时一样认真，

生人熟人一样亲切，年长年少一样周到。

4、信贷人员廉洁奉公，坚持信贷原则、制度、办法，秉公处

理各种信贷业务。不以贷谋私。杜绝吃、拿、卡、要、报行

为。

5、严格遵守结算纪律，谁的钱入谁的账，绝不无理拒付和压

单、压票，票据结算做到方便、快捷、安全。

6、员工不接受客户礼品、礼金及有价证券。

五、主要负责人姓名：宋轮年

办公电话:手机:

岚山邮政局圣岚路支局公开承诺书

一、主要职能

1、在国家邮政局、邮政集团公司、市邮政局的指导下，研究

制订岚山区邮政发展战略和方针政策。

2、依法对辖区内的邮政设施进行管理，依法参与和组织邮政

设施的规划、建设、验收工作；依法管理岚山圣岚路邮政市

场，并实施监督检查，维护邮政秩序，维护邮政网和邮政设

施安全，维护国家利益和用户通信权益，保障党、政、军的

通信安全。

3、执行国家邮政局资费政策，制订邮政服务标准，监督邮政

服务质量。依法从事邮政函件、包裹、报刊发行、特快专递、

储蓄、汇兑、报刊零售、鲜花礼仪、集邮、代办电信、代理

保险、邮政物流等业务经营活动，为用户提供迅速、准确、

安全、方便的服务。

4、承担邮政普遍服务义务，保障用户使用邮政服务的合法权

益。

二、服务内容

（一）依法从事邮政储蓄、汇兑、小额贷款、包裹、函件、

中邮广告、报刊发行、报刊零售、特快专递、礼仪、集邮、

代理业务、邮政物流等业务经营活动，为用户提供迅速、

准确、安全、方便的服务。

（二）为客户办理窗口、投递等服务业务。

（三）国家规定的其他业务

三、服务对象：社会各界人士。

四、服务承诺

（一）坚持诚信经营，热心为社会、企业和人民群众提供

优质的邮政服务。

（二）营业窗口实行全年无星期天服务，邮政储蓄全国联

网、通存通取。

（三）投递人员及时、准确投递邮件，对待用户热情、诚

恳、有礼貌，做到下车投递、邮件送到收件人手中或插入

信报箱。

（四）主要党报在市区范围内当日见报率达到100%。

（五）邮政服务用户综合满意度达到90%以上。

（六）市区内住宅楼房具备通邮条件的，自用户办理登记

手续之日起，确保2个工作日内实现通邮。

（七）严格执行全国统一的资费标准。

（八）严格遵守邮政通信保密纪律。

五、主要负责人：贾谦德，办公电话：

手机：

从政格言：德惟善政，政在养民

六、联络员：贾谦德，电话：

岚山邮政局巨峰支局公开承诺书

一、主要职能

1、在国家邮政局、邮政集团公司、市邮政局的指导下，研究

制订岚山区巨峰邮政支局邮政发展战略和方针政策。

2、依法对辖区内的邮政设施进行管理，依法参与和组织邮政

设施的规划、建设、验收工作；依法管理岚山邮政巨峰支局

市场，并实施监督检查，维护邮政秩序，维护邮政网和邮政

设施安全，维护国家利益和用户通信权益，保障党、政、军

的通信安全。

3、执行国家邮政局资费政策，制订邮政服务标准，监督邮政

服务质量。依法从事邮政函件、包裹、报刊发行、特快专递、

储蓄、汇兑、报刊零售、鲜花礼仪、集邮、代办电信、代理

保险、邮政物流等业务经营活动，为用户提供迅速、准确、

安全、方便的服务。

4、组织全镇邮政网络建设、运行和邮政业务的经营管理，向

全镇提供各种邮政服务。

5、承担邮政普遍服务义务，保障用户使用邮政服务的合法权

益。

二、服务内容

（一）依法从事邮政储蓄、汇兑、小额贷款、包裹、函件、

中邮广告、报刊发行、报刊零售、特快专递、礼仪、集邮、

代理业务、邮政物流等业务经营活动，为用户提供迅速、

准确、安全、方便的服务。

（二）为客户办理窗口、投递等服务业务。

（三）国家规定的其他业务

三、服务对象

社会各界人士。

四、服务承诺

（一）坚持诚信经营，热心为社会、企业和人民群众提供

优质的邮