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来华留学生教育服务管理质量调查问卷

亲爱的留学生朋友：您好！这是一份用于课题研究的问卷，目的在于了解您对学

校管理服务的感受性和期望度，以及对参与学校社团及课外活动的认可度和需求

性。作为学校的留学生，学校在各方面都为您提供了帮助，希望通过这次调研了解

更多具体情况，为进一步改善留学生教育服务管理质量提供优化策略。该问卷采取

不记名方式，所填写内容不对外公开，答案也不分对与错，所以请您放心真实地进

行填写每道题目，将非常感谢您的支持与帮助！

1.您的性别：[单选题]*

○男○女

2.您来留学是攻读[单选题]

○硕士研究生

○本科生

○其他

3.您的留学学费是[单选题]

○A.中国政府或学校奖学金资助

○B.您所在国家承担

○C.自费承担

4.您来这里留学的目的（可选择多个答案）[多选题]*

□A.提高学历

□B.学习和提高汉语

□C.体验中国文化

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□D.了解中国经济社会发展

□E.就业发展

□F.其他

5.影响您选择中国大学留学的主要因素是什么？（可选择多个答案）[多选题]*

□A.学校声誉与知名度

□B.师资水平与教学质量

□C城市、校园环境与设施

□D.政府和学校奖学金优惠政策

□E.所在城市物价与生活费

□F.学校服务管理水平

□J：所学专业留学生人数

□H.其他

6.学校有完善的多媒体教室、实验室、图书馆以及配套的软硬件科研设备资源可供

使用[矩阵量表题]*

1非常不期

2不期望或4期望或满5非常期望

望或非常不3一般

不满意意或非常满意

满意

您期望的

服务质量○○○○○

E

您感知的

服务质量○○○○○

P

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7.学校有完善的生活服务设施，包括宿舍、食堂、运动场、医疗室、网络服务、购

物商店等，生活便利[矩阵量表题]*

1非常不期

2不期望或4期望或满5非常期望

望或非常不3一般

不满意意或非常满意

满意

您期望的

服务质量○○○○○

E

您感知的

服务质量○