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學習曲線

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學習曲線概述-(35~40)01學習曲線效應及背景-(5~10)02學習曲線的應用-(3~5)03休息10分鐘04影響學習曲線的因素-(10~15)05學習曲線的建立-(20~25)06學習曲線案例-(20~25)07自由案例提出及討論-(10~)08目錄

一﹑學習曲線概述定義学习曲线又称为熟悉曲线，是指在大量生产周期中，随着生产产量的增加，单件产品的制造工时逐渐减少的一种变化曲线。

单件产品的制造工时之所以会随着生产量的增加而降低，是由于操作者在制造过程中通过学习和多次反复的练习积累经验的结果。1一﹑學習曲線概述2

学习曲线是将学习的效果定量的画在坐标图上，横轴表示学习次数，纵轴表示学习效果。在工业使用中，学习次数通常用累计产品产量来表示，学习效果用累计平均工时来表示，因此，学习曲线表示了产品制造工时与累计产量之间的变化规律。一﹑學習曲線概述

經驗曲线是一個人們較為熟知的概念。一家工廠生產某種產品的數量越多﹐生產者就能更多地了解了如何生產該產品﹐從生產中獲得的經驗也就越來越多。那么﹐在以后的生產中﹐工廠可以有目的地并且較為准確地減少該產品的生產成本。每當工廠的累計產量增大一倍時﹐其生產成本就可以降低一定的百分比。01一﹑學習曲線概述02

下圖表明在生產某產品的過程中﹐90%的經驗曲線是如何對生產成本產生影響的。一﹑學習曲線概述

在考慮產能大小的決定時﹐往往要考慮到學習效應這一決定產能大小的重要因素。所謂學習效應是指當以個人或一個組織重復地做某一產品時﹐做單位產品所需的時間會隨著產品數量的增加而逐漸減少﹐然后才趨于穩定。如下圖所示﹕一﹑學習曲線概述12

logo一﹑學習曲線概述

由上圖可以看出﹐學習效應包括兩個階段﹕一是學習階段﹐單位產品的生產時間隨產品數量的增加逐漸減少﹔二是標准階段﹐學習效應可忽略不計﹐可用標准時間進行生產。一﹑學習曲線概述

上圖中的曲線稱為學習曲線（learningcurves)。它所表示的是單位產品的直接勞動時間和累積產量之間的關系。01一﹑學習曲線概述02

類似的表示學習效應的概念還有“制造進步函數”和“經驗曲線”﹐但它們所描述的不是單位產品直接勞動時間與累積產量之間的關系﹐而是單位產品的附加成本與累積數量之間的關系。這兩種曲線的原理與學習曲線是相同的。一﹑學習曲線概述12

二﹑學習效應個人學習效應是指當一個人重復地做某一產品時﹐由于動作逐漸熟練﹐或者逐漸摸索到一些更有效的作業方法后﹐作一件產品所需的工作時間（即直接勞動時間）會隨著產品累積數量的增加而減少。

組織學習是指管理方面的學習﹐指一個企業在產品設計﹑工藝設計﹑自動化水平提高﹑生產組織以及其它資本投資等方面的經驗累積過程﹐也是一個不斷改進管理方法﹐提高人員作業效率的過程。上圖所示的學習曲線﹐既可以是組織學習的結果﹐也可以是個人學習的結果﹐還可以是兩種學習結果的疊加。二﹑學習效應組織學習效應

學習曲線最早產生于二次世界大戰時的飛機制造業﹐當時發現生產每架飛機所需的直接勞動時間隨著飛機累積數量的增加很有規律地減少﹐這些結果可繪制成一系列的學習曲線。一項對各主要飛機制造廠所作的調查都表明了類似的結果﹐無論所制造的飛機是戰斗機﹑轟炸機還是其他。三﹑學習曲線的產生背景12

另一個獨特的發現是這些曲線之間也有很大的類型性﹐即無論生產第一架飛機所用的時間是多少﹐第8架所需的時間只是第4架的80%﹐第12架所需的時間只是第6架的80%﹐等等。01三﹑學習曲線的產生背景02

也就是說﹐在任何一種情況下所發生的現象都是﹐當產量增加一倍時﹐所需生產時間就減少了20%。由于這種改進的速率非常一致﹐由此又產生了“學習率”的概念﹐即在飛機生產中﹐產量加倍過程中的學習率是80%﹐不同產品或不同企業﹐學習率有可能不同。三﹑學習曲線的產生背景12

四﹑學習曲線的應用首先在生產運作能力管理中﹐學習曲線可幫助企業較精確地估計對生產能力的需求﹐制定相應的能力計划﹔其次﹐學習曲線可以用來幫助企業制定產品的成本計划﹐因為根據學習效應﹐可估計隨著累積產量的增加成本降低的可能性﹔

四﹑學習曲線的應用此外﹐根據學習效應理論﹐當企業競爭策略的重點放在低成本上時﹐為維持一定的利潤必須有足夠的產量﹐企業通常總是盡快增加產量﹐以使得成本降至學習曲線的低點。

四﹑學習曲線的應用01學習曲線這樣一種學習效應對于防止競爭對手進入自己的