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头脑风暴与因果图
头脑风暴
简介
脑风暴法是当今最负盛名、最实用的一种集体式创造性解决问题的方法。“头脑风暴”（BrainStorm）原意是：“突发性的精神错乱”，表示精神病患者处于大脑失常状态的情形。“头脑风暴法”亦简称“BS法”，是将少数人召集在一起，以会议的形式，对于某一问题进行自由地思考和联想，提出各自的设想和提案。
头脑风暴
秘密
明确议题
头脑风暴
分析评估
确定方案
1、明确主题
议题应尽可能清晰、具体，以便于与会者按正确的方向思考问题；
会议主题提前通报给与会人员，让与会者有一定准备。
2、选好主持人
主持人要熟悉并掌握该技法的要点和操作要素，懂得该会议的原则和方法，善于激发，善于引导；
主持人应了解主题的现状和发展趋势，收集一定的资料，适时地进行引导与激发。
头脑风暴
3、确定人数。
一般以5至10人为宜，包括主持人和记录员在内以6～7人为最佳。
不宜有过多行家：
如果行家太多，就很难避免在“BS”过程中作各种评价，并且难以形成自由奔放的气氛。
最好具有不同学科背景：
如果小组背景不同，他们提出的观点就可能千差万别，从而达到“BS法”的目的。
明确议题
头脑风暴
分析评估
确定方案
头脑风暴
明确议题
头脑风暴
分析评估
确定方案
1、基本原则
不做任何有关缺点的评价
欢迎各种离奇的假想
追求设想的数量
鼓励巧妙地利用并改善他人的设想
2、各抒己见
主持人重新叙述议题，与会者轮流发言或举手示意后进行发言；发言力求简单扼要，不要作任何论述，一句话的提案也可以。
3、激发思考
在小组人员提出提案的时段，主持人应善于运用激发思考的方法，妙趣横生，使场面轻松，但却能使参与者坚守头脑风暴法的规则。
头脑风暴
4、实践过程中，头脑风暴常与因果图结合使用
因果图
鱼骨图
鱼刺图
石川图
主骨
结果
大骨
中骨
问题的特性总是受到一些因素的影响，我们通过头脑风暴法找出这些因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，并在图中标出重要因素的就称“特性要因图”或“因果图”。
明确议题
头脑风暴
分析评估
确定方案
因果图的绘制
4)用特殊符号标识出3~5个的重要原因
[制定的步骤]
填写鱼头，将问题或希望的结果放在鱼头，画出主骨
3)画出中骨、小骨，将头脑风暴产生的提议详细记录
2)画出大骨，写出4-6个左右的核心原因（分类/分支）
主骨
电子装置在鞋服
产品中的应用
大骨
预警类
监测类
色彩类
辅助类
温湿度报警系统（鞋服）
气候预报器（户外服装）
中骨
能耗计算记录装置
可调节服装颜色的装置
可发光的衣服
头脑风暴
组织者将因果图得出的重要提案汇总成表格，组织相关人员评估。
评估结果按优先级排序。
明确议题
头脑风暴
分析评估
确定方案
1、矩阵评估法
序号
提案内容
预期效果
实现难度
实施成本
所需时间
综合评分
优先级排序
1
能耗计算记录装置
9
7
7
7
30
1
2
可发光的衣服
9
5
3
3
20
2
3
自动绑鞋带装置
3
1
1
1
6
3
4
…
5
…
说明：每项得分1-9分
预期效果好、容易实现、实施成本低、所需时间短的得分高（单项最高9分）
预期效果差、不易实现、实施成本高、所需时间长的得分低（单项最低1分）
头脑风暴
明确议题
头脑风暴
分析评估
确定方案
1、提案再分析
组织者采纳优先级靠前的几个提案；
有必要对提案再次讨论的可开展二次头脑风暴或质疑头脑风暴。
对一次BS产生的提案进行二次开发还经常采用质疑BS；质疑BS是指参与者根据组织者确定的的提案提出质疑，评论有碍提案实现的所有限制性因素；组织者将质疑BS的结果整理成评论意见一览表，用于形成可行性分析报告。
2、确定实施方案
组织者根据BS产生的记录，查阅有关文献，组织语言，编制实施方案。
示例：电子装置在鞋服产品的应用
确定议题，如：电子装置在鞋服产品的应用。
召集相关人员，人数最好是4-10人。
步骤1
步骤2
设置一个白板，贮备2-3支色笔。
画上鱼骨图主骨架。
电子装置在鞋服
产品中的应用
示例：电子装置在鞋服产品的应用
由集合的人员就影响问题的要因发言，中途不可批评和质问；
时间宜掌握在30分钟-1个小时，搜集20-30个原因则结束。
发言内容记入图上，并作适当分类。
步骤3
电子装置在鞋服
产品中的应用
预警类
监测类
色彩类
辅助类
温湿度报警系统（鞋服）
气候预报器（户外服装）
能耗计算记录装置
可调节服装颜色的装置
可发光的衣服
电子装置在鞋服产品中的应用
预警预警类
监测类
辅助类
温湿度报警系统（鞋服）
天气预报器（户外服装）
可拆卸运动数据记录装置
运动疲劳预警
不良步态矫正装置
病人监测预警
儿童预警
儿童防寒保暖警报
儿童防火警报
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