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《现代企业管理》模拟考试练习题

一、单项选择题

1.管理的首要职能是（）

A.组织B.领导C.计划D.控制

答案：C

解析：计划职能是对未来活动进行的一种预先的谋划，它是管理活动的首要职能，为其他职能的实施提供了方向和依据。组织职能是为实现组织目标，对每个组织成员规定在工作中形成的合理的分工协作关系；领导职能是管理者利用组织所赋予的权力去指挥影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程；控制职能是保证组织各部门各环节能按预定要求运作而实现组织目标的一项管理工作活动。

2.某企业生产某种产品，固定成本为20万元，单位可变成本为10元，产品单位售价为15元。则该产品的盈亏平衡点产量是（）

A.4万件B.5万件C.6万件D.7万件

答案：A

解析：根据盈亏平衡点产量公式\(Q=F/(PV)\)，其中\(Q\)为盈亏平衡点产量，\(F\)为固定成本，\(P\)为产品单价，\(V\)为单位可变成本。将\(F=20\)万元\(=200000\)元，\(P=15\)元，\(V=10\)元代入公式，可得\(Q=200000/(1510)=40000\)件，即4万件。

3.直线职能制组织结构的特点是（）

A.实行统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构

B.各级行政负责人都直接行使对下属的指挥权

C.职能部门拥有对下级直接指挥和命令的权力

D.职能部门和直线部门相互独立

答案：A

解析：直线职能制是在直线制和职能制的基础上，取长补短，吸取这两种形式的优点而建立起来的。它以直线为基础，在各级行政负责人之下设置相应的职能部门，分别从事专业管理，作为该级领导者的参谋，实行主管统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。选项B是直线制的特点；职能部门没有对下级直接指挥和命令的权力，选项C错误；职能部门和直线部门相互配合，并非相互独立，选项D错误。

二、填空题

1.管理的二重性是指管理的（自然属性）和（社会属性）。

答案：自然属性；社会属性

解析：管理的自然属性是指管理是由许多人进行协作劳动而产生的，是有效组织共同劳动所必需的，具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性；管理的社会属性是指管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此，它又有同生产关系和社会制度相联系的社会属性。

2.决策的过程包括（识别问题）、（确定决策目标）、（拟定备选方案）、（评价备选方案）、（选择方案）和（实施方案）等步骤。

答案：识别问题；确定决策目标；拟定备选方案；评价备选方案；选择方案；实施方案

解析：决策是一个复杂的过程，首先要识别问题，明确面临的情况；然后确定决策目标，为后续的决策活动指明方向；接着拟定多个备选方案，提供多种可能的选择；再对这些备选方案进行评价，分析各自的优缺点；之后从备选方案中选择一个最优方案；最后将选择的方案付诸实施。

3.组织文化的结构分为三个层次，即（物质层）、（制度层）和（精神层）。

答案：物质层；制度层；精神层

解析：物质层是组织文化的表层部分，是形成制度层和精神层的条件，它往往能折射出组织的经营思想、经营管理哲学、工作作风和审美意识；制度层是组织文化的中间层，主要是指对组织和成员的行为产生规范性、约束性影响的部分，它集中体现了组织文化的物质层和精神层对成员和组织行为的要求；精神层是组织文化的核心和灵魂，它主要包括组织的价值观、经营哲学、组织精神等。

三、判断题

1.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个静态的协作过程。（×）

答案：错误

解析：管理是一种有意识、有组织的群体活动，但它是一个动态的协作过程。在管理过程中，需要不断地根据内外部环境的变化进行调整和优化，以实现组织的目标，并非静态不变的。

2.全面质量管理强调的是全体员工参与质量管理，只关注产品质量。（×）

答案：错误

解析：全面质量管理强调全体员工参与质量管理，但它不仅仅关注产品质量，还关注工作质量、服务质量等各个方面。全面质量管理以质量为中心，以全员参与为基础，旨在通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。

3.授权是指上级把自己的职权授给下属，使下属拥有相当的自主权和行动权。（√）

答案：正确

解析：授权是指上级给予下属一定的权力和责任，使下属在一定的监督下，拥有相当的自主权而行动。通过授权，上级可以将部分工作任务分配给下属，提高工作效率，同时也能培养下属的能力。

四、解答题

1.简述泰罗科学管理理论的主要内容。

答案：泰罗科学管理理论的主要内容包括以下几个方面：

（1）工作定额：通过对时间与动作的研究，制定出有科学依据的工人的“合理的日工作量”。

（2）标准化：要