it设备维保合同范本.doc

it设备维保合同范本

甲方（委托方）：

名称：____________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（受托方）：

名称：____________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方拥有IT设备需要维护保养服务，乙方具备提供此类服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就甲方IT设备的维护保养事宜达成如下协议：

一、维保设备范围及清单

1.甲方委托乙方维护保养的IT设备包括但不限于[具体设备类型，如服务器、电脑、打印机、交换机等]，详细设备清单见附件[附件名称]。

2.若在合同期内甲方有新增设备需要纳入维保范围，经双方协商一致并签订补充协议后，新增设备可按本合同约定的条款和条件进行维保。

二、维保服务内容及要求

1.定期巡检服务

-乙方应按照[具体巡检周期，如每周、每月]对甲方的IT设备进行定期巡检，检查设备的运行状况、硬件连接、软件系统等，及时发现并处理潜在问题。

-每次巡检完成后，乙方应向甲方提交详细的巡检报告，包括设备运行情况、发现的问题及处理措施等。

2.故障维修服务

-当甲方的IT设备出现故障时，甲方应及时通知乙方。乙方在接到通知后，应在[具体响应时间，如2小时]内做出响应，并根据故障的紧急程度和实际情况尽快到达现场进行维修。

-对于一般性故障，乙方应在[具体维修时长，如24小时]内修复；对于复杂故障，乙方应向甲方说明预计维修时间，并尽力缩短维修周期。

-乙方应保证维修后的设备能够正常运行，达到设备原有性能指标。

3.软件维护服务

-乙方负责对甲方IT设备上安装的操作系统、办公软件等进行日常维护，包括软件的更新、升级、病毒防护等工作。

-乙方应确保软件的合法使用，避免因软件使用问题给甲方带来法律风险。

4.设备保养服务

-乙方根据设备的使用情况和厂家要求，定期对IT设备进行保养，如清洁设备内部灰尘、检查硬件部件的磨损情况等，延长设备使用寿命。

-在保养过程中，乙方应做好设备的保护工作，避免因保养操作不当对设备造成损坏。

三、维保服务期限

本合同维保服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续时长]。若一方有意终止合同，需在合同期满前[提前通知期限，如30天]书面通知对方。

四、维保费用及支付方式

1.维保费用

-本合同项下IT设备维保服务的总费用为人民币______元（大写______元整）。

-上述费用为固定总价，包含乙方提供维保服务所需的人工、材料、设备、运输、税费等一切费用，甲方无需再向乙方支付任何其他费用，但因甲方原因导致的额外服务费用除外。

2.支付方式

-甲方应在本合同签订后的[具体支付时间，如10个工作日]内，向乙方支付维保费用的______%作为预付款，即人民币______元（大写______元整）。

-在合同服务期限过半后的[具体支付时间，如10个工作日]内，甲方向乙方支付维保费用的______%，即人民币______元（大写______元整）。

-在合同服务期限届满后的[具体支付时间，如10个工作日]内，甲方在收到乙方提交的最终服务报告且确认无异议后，向乙方支付剩余的维保费用，即人民币______元（大写______元整）。

-乙方应在甲方每次付款前，向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

-甲方有权对乙方的维保服务进行监督和检查，提出合理的意见和建议。

-甲方应按照本合同约定向乙方支付维保费用。

-甲方应为乙方提供维保服务所需的工作条件和协助，包括但不限于提供设备的相关资料、密码，允许乙方进入设备所在场所等。

-甲方应及时向乙方反馈设备的使用情况和故障信息，配合乙方进行维修和保养工作。

2.乙方权利与义务

-乙方有权要求甲方按照本合同约定支付维保费用。

-乙方应按照本合同约定的服务内容、标准和要求，为甲方提供优质、高效的维保服务。

-乙方应建立完善的服务档案，记录设备的维保情况，定期向甲方汇报。

-乙方在维保服务