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2025年值班和交接班制度考试练习题

一、选择题（每题5分，共25分）

1.值班人员在值班期间，遇到紧急情况应（）。

A.立即向领导汇报，等待指示

B.按照应急预案自行处理，同时向上级报告

C.先自行判断能否处理，不能处理再报告

D.等交接班时告知下一班处理

答案：B

解析：值班期间遇到紧急情况，为了避免事态恶化，值班人员应按照应急预案自行先进行处理，以争取时间控制局面，同时及时向上级报告具体情况，让上级了解情况并能提供进一步的支持和指导。A选项只汇报等待指示可能会延误处理时机；C选项自行判断可能存在不准确的情况，且没有强调按预案处理；D选项等交接班告知下一班处理是严重不负责任的做法，可能导致问题扩大。

2.交接班时，交班人员应向接班人员详细交接的内容不包括（）。

A.设备运行状况

B.当天的工作安排

C.个人的私事

D.未完成的工作任务

答案：C

解析：交接班主要是为了让接班人员了解工作相关的情况，以便顺利开展后续工作。设备运行状况、当天工作安排以及未完成的工作任务都与工作密切相关，是必须交接的内容。而个人私事与工作无关，不需要在交接班时交接。

3.若接班人员未按时到达岗位，交班人员应该（）。

A.直接下班

B.联系接班人员并向领导报告，在接班人员未到岗期间继续坚守岗位

C.等待一段时间后自行下班

D.让其他无关人员代替接班

答案：B

解析：在接班人员未按时到达岗位时，交班人员不能擅自离岗。联系接班人员了解情况，并向领导报告是为了确保信息的及时传递，同时在接班人员未到岗期间继续坚守岗位是为了保证工作的连续性和安全性。A选项直接下班会导致岗位无人值守；C选项等待一段时间后自行下班同样会造成岗位空缺；D选项让无关人员代替接班无法保证工作的正常开展和质量。

4.值班记录应（）。

A.只记录重要事件

B.尽可能详细、准确、清晰地记录值班期间的所有情况

C.随意记录，不需要规范格式

D.等交接班后再补记

答案：B

解析：值班记录是对值班期间工作情况的真实反映，详细、准确、清晰地记录所有情况有助于接班人员全面了解工作状况，也为后续的工作查询和问题追溯提供依据。A选项只记录重要事件可能会遗漏一些对工作有影响的细节；C选项随意记录且无规范格式不利于信息的准确传达和后续查阅；D选项等交接班后再补记可能会因为记忆偏差导致记录不准确。

5.交接班过程中，双方对工作交接内容有异议时，应该（）。

A.各执己见，互不相让

B.立即停止交接，由双方领导协商解决

C.先按照交班人员的说法进行交接，事后再处理

D.及时沟通协商，达成一致意见，若仍无法解决，及时向领导报告

答案：D

解析：当双方对工作交接内容有异议时，及时沟通协商是解决问题的第一步，通过交流可以消除误解，达成一致意见。如果沟通后仍无法解决，及时向领导报告，由领导根据实际情况进行协调和处理。A选项各执己见互不相让会导致交接工作无法顺利进行；B选项立即停止交接并由领导协商解决过于仓促，没有先尝试双方自行沟通；C选项先按交班人员说法交接事后再处理可能会导致问题更加复杂，且不一定能保证处理结果的公正性。

二、填空题（每题5分，共25分）

1.值班人员必须严格遵守（），坚守岗位，不得擅自离岗、串岗。

答案：值班纪律

解析：值班纪律是确保值班工作正常开展的重要保障，值班人员遵守值班纪律能够保证工作的规范性和严肃性，避免因擅自离岗、串岗等行为导致工作出现疏漏或事故。

2.交接班时，必须做到（）、（）、（）。

答案：交清、接明、记录完整

解析：“交清”是指交班人员要将工作的相关情况清晰、准确地告知接班人员；“接明”是指接班人员要对接收到的信息完全理解，清楚工作的任务和要求；“记录完整”是为了保证工作信息的可追溯性和连续性，便于后续的查询和参考。

3.值班期间，应定时对（）进行巡查，并做好记录。

答案：责任区域

解析：值班人员的职责之一是对其负责的区域进行定时巡查，及时发现责任区域内可能存在的问题或异常情况，并做好记录，以便及时采取措施进行处理。

4.接班人员应提前（）到达岗位，做好接班准备。

答案：[具体时间，如15分钟]

解析：提前一定时间到达岗位可以让接班人员有足够的时间了解上一班的工作情况，检查设备和资料等，为顺利接班做好充分准备。具体提前的时间可根据不同岗位的实际要求而定。

5.对于值班期间发生的重大事件，除了做好详细记录外，还应及时向上级领导（）和（）。

答案：汇报、请示处理意见

解析：重大事件可能会对工作产生较大影响，及时向上级领导汇报可以让领导了解情况，同时请示处理意见能够确保处理措施的正确性和有效性，避免因处理不当导致问题进一步恶化。

三、判断题（每