原创力文档- 1、本文档共11页，其中可免费阅读4页，需付费200金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
摘要
[摘要]随着市场竞争日益激烈，企业与企业之间的竞争由产品和技术转变为顾客满意的竞争，在
这种背景下，顾客满意度逐渐被许多的企业所重视，并在各个行业所流行，本论文以餐饮业的主要品
牌必胜客的营销策略为研究对象，采用调查问卷的形式随机调查消费者得到结果，通过调查到的结果
来分析顾客的满意度及其影响因素，最后提出解决问题的建议，进一步提高必胜客顾客的满意度，最
大限度的提高顾客满意度，实现企业效益最大化。
[关键词]必胜客；满意度；营销环境;营销策略目录
一、必胜客概况1
（一）必胜客简介
文档评论（0）