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——课程大纲——
课程对象
企业各层次员工
课程时间
2天(6小时/天)
课程价值
1.了解管理和情绪有人的意义
2.了解和情绪产生的
3.掌握如何有效切断“源”的方法
4.掌握如何主动宣泄自己的
5.掌握如何将变为动力的方法
6.树立良好的职业心态和积极生活心态
7.掌握有效影响他人情绪的方法
课程内容
第一讲:与情绪管理概述
第一节:正确认识与情绪
案例分析:
就是外界的变化对人的一种刺激
与情绪的关系
的思维“情-理-法”
的成熟从管理和情绪开始
第二节:和情绪的管理过程
“忍”的刀在自己身上,不在别处
案例分析:疯子的“”
和情绪管理的过程:分割-围剿-转化
案例分析:刀头与刀柄、5S的启示
和情绪管理的程度——EQ
第二讲:探明源及情绪变化——有效分割
第一节:源就在“两圈”之中
什么是“相关圈”与“影响圈”
“相关圈”是如何刺绪变化的
如何做到从“为什么”到“是什么”
案例分析:炒股、接机、阿Q
人们发泄情绪的目的是企图改变“源”
案例分析:撒娇的孩子、骚扰
第二节:人们易于感受外界的根源——“情绪负债”
案例分析:小娟的故事
互动问题:是什么导致她对外界如此敏感
相揭示
什么是“情绪负债”
人们普遍具有的“情绪负债”有哪些?
的传统思想给让人们带来了哪些情绪负债?
分析:这么受重视
人与关注点的区别(精神的内涵)
互动练习:识别哪些可以产生“情绪负债”
第三节:如何有效清除“情绪负债”,切断源
“情绪负债”的本质分析
案例分析:全民超人
为什么自认为高人一等的人会有“情绪负债”
如何理解“人低为王,地低为海(与)
案例分析:小浪花的烦恼
当人们以自我为的时候,就产生了“情绪负债”
案例分析:为了谁?
互动问题:他究竟是为了什么?别人都愿意帮助他
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