保育员与后勤人员应知应会培训.pptxVIP

保育员与后勤人员应知应会培训演讲人：日期：

目录02后勤人员工作规范01保育员职责与技能03安全与健康管理04沟通与团队协作05培训与持续发展06案例分析与实操演练

01PART保育员职责与技能

幼儿心理发展熟悉幼儿身体发育情况，包括骨骼、肌肉、器官等，合理安排幼儿生活作息。幼儿生理特点敏感期认知了解幼儿敏感期，如秩序感、细小事物、语言等，有针对性地开展教育和保育工作。了解幼儿心理发展阶段，掌握幼儿情感、社交、认知等方面的特点，提供适宜的保育环境。幼儿心理与生理特点

日常保育工作流程清洁卫生保持幼儿生活环境的整洁和卫生，定期清洗消毒玩具、教具等。睡眠管理合理安排幼儿睡眠时间和睡眠环境，帮助幼儿养成良好的睡眠习惯。餐饮照顾负责幼儿的餐饮工作，包括合理搭配餐食、喂养、餐桌礼仪等。日常活动组织组织幼儿进行游戏、体育活动等，促进幼儿身心健康发展。

突发情况应急处理急救技能掌握基本急救技能，如心肺复苏、止血包扎等，及时处理幼儿突发状况。传染病应对了解传染病防控知识，发现疫情及时报告，采取有效措施隔离、消毒。紧急情况处理熟悉幼儿园紧急疏散程序，遇到火灾、地震等紧急情况迅速组织幼儿疏散。

02PART后勤人员工作规范

卫生清洁与消毒标准环境卫生保持工作区域和公共区域的卫生整洁，及时清理垃圾和杂物，确保无卫生死角。消毒操作个人卫生熟练掌握消毒知识和技能，定期对工作场所、设备和工具进行消毒处理，防止病菌传播。注重个人卫生，保持手部清洁，穿戴干净的工作服和帽子，避免污染食品和环境。123

遵守食品安全法规熟悉食品加工流程，掌握正确的加工方法和技巧，保证食品的质量和卫生。食品加工流程食品安全检查定期对食品原料和成品进行检查，及时发现并处理过期、变质或不合格的食品。了解并遵守食品安全法规和相关标准，确保食品加工和储存的合规性。厨房操作与食品安全

物资管理负责物资的采购、验收、入库、保管和发放工作，确保物资的准确性和完整性。物资管理与设备维护库存管理合理安排库存，避免积压和浪费，及时补充所需物资，保障工作正常进行。设备维护熟悉设备的性能和使用方法，定期进行维护和保养，确保设备的正常运行和延长使用寿命。

03PART安全与健康管理

火灾防范掌握火灾的预防和应急处理方法，确保疏散通道畅通，熟练使用消防设备。食品安全了解食品储存、加工和分发的卫生要求，防止食物中毒和其他食源性疾病。物品安全确保危险物品妥善存放，避免意外接触或伤害，如药品、清洁剂和尖锐工具等。活动安全组织儿童活动时，注意活动场所的安全性，预防跌倒、碰撞等意外事故。安全防范知识与措施

每日对儿童进行体温、皮肤、口腔等方面的健康检查，及时发现异常情况。安排儿童定期进行全面的体格检查和发育评估，及时发现健康问题。建立完善的健康档案，记录儿童的健康状况、过敏史、预防接种等重要信息。确保儿童健康信息的保密性，防止信息泄露和滥用。健康检查与记录每日健康检查定期体检记录与管理隐私保护

法律法规与安全职责法律法规熟悉儿童保护、教育等相关法律法规，确保在工作中依法行事。安全职责明确保育员和后勤人员的安全职责，确保各项安全措施得到有效执行。事故处理掌握事故报告和处理程序，及时、准确地应对突发事件，保障儿童安全。培训与考核定期参加安全培训和考核，不断提升自身的安全意识和专业能力。

04PART沟通与团队协作

有效沟通技巧倾听和理解积极倾听他人意见，理解对方观点和需求，避免误解和冲突。清晰表达非语言沟通用简洁明了的语言表达自己的想法和意见，避免模棱两可和含糊不清。通过姿态、表情、语气等非语言方式传递信息，增强沟通效果。123

团队协作明确自己在团队中的角色和职责，不越权、不推诿，发挥自己的专业特长。角色定位建立信任通过诚实、可靠的行为建立团队成员之间的信任关系。积极参与团队工作，与团队成员保持密切合作，共同完成任务。团队协作与角色定位

问题解决与冲突管理识别问题及时发现和识别工作中存在的问题，分析原因和影响，提出解决方案。解决问题积极采取措施解决问题，不拖延、不推诿，确保问题得到妥善处理。冲突管理妥善处理团队内部的冲突和分歧，寻求双方都能接受的解决方案，保持团队和谐稳定。

05PART培训与持续发展

专业知识更新婴幼儿生理学掌握婴幼儿生长发育、营养摄取、器官功能等基础知识。婴幼儿心理学了解婴幼儿情感、认知、社会发展特点，学会情绪管理和引导。婴幼儿教育学熟悉婴幼儿教育原则、方法，以及游戏在教学中的应用。健康与营养学习婴幼儿饮食、睡眠、卫生等生活习惯的培养及疾病预防知识。

婴幼儿护理技能掌握洗澡、换尿布、喂食等日常护理技巧，以及应对突发情况的急救技能。活动设计与组织能够根据婴幼儿发展特点设计并实施适合的游戏、学习活动。沟通与合作能力与婴幼儿建立良好互动关系，与家长有效沟通，共同促进婴幼儿健康成长。环境创设与利用能够合理