国家开放大学22春“物业管理”《物业管理实务(1)》期末考试高频考点版.pdf

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！住在富人区的她

国家开放大学22春“物业管理”《物业管理实务(1)》期末考试高频考点版

（带答案）

一.综合考核(共50题)

1.

学历、工作经历及过去的业绩、管理愿望等属于()。

A.内涵素质标准

B.外显素质标准

C.潜在素质标准

D.能力素质标准

参考答案：B

2.

物业管理基本特征有()。

A.物业管理的业主主导化

B.物业管理社会化

C.物业管理专业化

D.物业管理市场化

参考答案：ABC

3.

从物业管理的角度，物业是指()。

A.一个建筑群

B.一个居住小区(大厦)

C.已建成投入使用的各类建筑物及其相关的设备、设施和相关场地

D.土地

参考答案：ABC

4.

区分所有建筑物管理方式有哪些?

参考答案：共有部分为全体或一部分区分所有权人共有，因而应由全体或一部分区分所有权人共同管

理，而这种共同管理在意见的形式与费用的分担上较难达到共识，特别是数十户、数百户等较大规模

的区分所有建筑物更是如此。因此，而生产的各式各样的管理方式，归纳起来有：(1)自主管理

方式与委托管理方式。所谓自主管理，是指区分所有权人自行执行管理业务或者彼此构成一个管理团

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体执行管理业务的管理。委托管理是指区分所有权人将管理业务委托管理公司或第三人管理。(2)

管理人方式与非管理人方式。管理人方式是指设置管理人员管理建筑物的管理方式，反之为非管理人

方式。(3)法人与非法人管理组织。生活在同一栋建筑物上的各区分所有权人在共同关系上而结

成为管理团体，该管理团体依法具有法人资格的，称为法人管理方式。反之，称为非法人管理方式。

5.

设备在接管后均应建立原始资料档案。以下不属于原始资料档案文件的是()。

A.设备验收文件

B.设备安装图

C.设备使用维修说明

D.设备卡片

参考答案：D

6.

物业租赁实际上是物业所有权人(业主)或授权经营者将物业零星出租的一种形式，所不同的是，物业

出售是所有权的转移与让渡，而物业出租让渡的只是使用权。()

A.正确

B.错误

参考答案：A

7.

实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务支出属于代管性质，为物业服务公司所有。()

A.正确

B.错误

参考答案：B改正：将“物业服务公司”改为“业主”。

8.

物业经营管理，有利于提高物业管理企业自身素质及业主委员会的自治能力，并丰富和发展了物业管

理交易市场。()

A.正确

B.错误

参考答案：A

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9.

清洁工一般是通过()方式用工。

A.有固定合同工

B.无固定合同工

C.劳务派遣工

D.退休返聘

参考答案：C

10.

业主分户帐面住宅专项维修资金余额不足首期交付存额()的，应当及时续交。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

参考答案：B

11.

编写物业管理投标书有哪些要求?

参考答案：物业管理企业为了使自己投标书能成功竞标，特别注意投标书的质量，在编写的过程

中应做到以下几点：1)针对性。2)可操作性。3)体现企业的优势和专业水平。4)深

刻理解业主的意愿。

12.

物业的所有权、使用权与物业的()相分离是物业管理社会化的必要前提。

A.开发权

B.土地使用权

C.经营管理权

D.行政管理权

参考答案：C

13.

服务的最根本的特征是()。

A.不可储存性

B.差异性

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！住在富人区的她

C.不可分离性

D.无形性

参考答案：D

14.

共同管理权人的权利有()。

A.选择表决权

B.提议权

C.知情监督权

D.请求权

参考答案：ABCD

15.

承接查验的重点是()。

A.满足设计要求

B.