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管理知识考试题库

以下试题的难易限度用的来表达，其中“★”数量越多表达试

题难度越大，共10（）题。

一、填空题

★1.班中的领导者就是。班（长）

★2.是公司的细胞，班管理是公司管理的基础。班（）

★3.公司的管理层可分为，和。（高层中层基

层）

★4.是公司织生产经营活动的基本单位，是公司最基层的生

产管理织。班（）

★5、既是产品生产的织领导者，也是直接的生产者。

班（长）

★★6.是最基本的管理者。执（行层）

★★7、作为一个班长，管理员工性格不相同，应当作到“两

容”：，。（容人容事）

★★8、是班长作好本职工作的一个非常重要的环节。

（监督与控制）

★★9、班的管理原则：。（管理无小事）

★★10、是指个体愿望遭受到阻碍之后所引起的心理行为变

化。

挫（折）

★★★11.群体心理的特点：，。（直接性感染

性）

★★★12、影响沟通的障碍：，。

语（言障碍织结构不合理）

★★★13.与员工沟通提倡“四

解”：，，，。

（了解理解谅解和解）

★★★14.监督与检查重要遵循一般与关键相结合、平时与抽查相结

合的原则，防止半途效应，出现、、的现象。

（开始轰中间松最后空）

★★★15.班长的权利：，，。

（奖励权处罚权法定权）

★★★16.提高影响力靠：，，。

（力服才服德服）

★★★17、受挫折重要由两个因素引起：，。

（客观因素个人内因）

★★★18、在公司中，从纵向结构上划分为三个层

次：、、。

经（营管理执行）

★★★19、是最更本性的任务。（使命）

★★★20、执行规章制度时应遵循的原则:

（先严后宽对事不对人）

★★★21.“四全”安全管理中的“四全”是

指、、、。全（员全面全过程全天候）

★★★★22、管理层的技能重要有三类规定：、、。

（见识人情技术）

★★★★23.中国传统思想对管理者的规定是、、。

德（法术）

★★★★24.征求