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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版物业管理若干规定

本合同目录一览

1.1物业管理范围

1.2物业管理服务内容

1.3物业管理收费标准

1.4物业管理费缴纳方式

1.5物业管理费使用监督

1.6物业管理设施设备维护

1.7物业管理安全与秩序维护

1.8物业管理绿化养护

1.9物业管理投诉处理

1.10物业管理合同签订与解除

1.11物业管理责任与赔偿

1.12物业管理合同争议解决

1.13物业管理合同生效与终止

1.14物业管理合同附件

第一部分：合同如下：

第一条物业管理范围

1.1本合同约定的物业管理范围包括但不限于住宅小区、商业楼宇、办公场所等物业管理区域内的一切公共区域及配套设施设备。

1.2物业管理服务范围包括但不限于：

1.2.1住宅小区的卫生清洁、垃圾清运；

1.2.2公共区域及配套设施设备的日常维护；

1.2.3安全保卫、消防监控；

1.2.4公共设施的维修与更新；

1.2.5物业管理区域内绿化、园林的养护；

1.2.6物业管理区域内停车场的管理；

1.2.7物业管理区域内业主公共活动的组织与协调。

第二条物业管理服务内容

2.1物业服务人员应按照物业服务合同约定的标准，提供专业、高效的物业管理服务。

2.2物业服务内容包括但不限于：

2.2.1日常巡视与检查；

2.2.2设施设备运行状态的监控与维护；

2.2.3安全巡查与应急处理；

2.2.4环境卫生的清洁与维护；

2.2.5业主投诉的处理与反馈；

2.2.6物业管理区域内公共秩序的维护。

第三条物业管理收费标准

3.1物业管理服务费按建筑面积或实际使用面积计算，具体收费标准按照物业管理合同附件《收费标准》执行。

3.2物业管理服务费应按月或季度缴纳，缴纳日期以物业管理合同约定为准。

第四条物业管理费缴纳方式

4.1业主应按时缴纳物业管理费，可通过银行转账、网上支付、物业服务中心缴费等方式缴纳。

4.2物业服务企业应提供多种便捷的缴费方式，确保业主缴费的便利性。

第五条物业管理费使用监督

5.1物业服务企业应定期向业主委员会或业主大会报告物业管理费的使用情况。

5.2物业管理费的使用应遵循公开、透明、合理、节约的原则。

第六条物业管理设施设备维护

6.1物业服务企业应定期对物业管理区域内的设施设备进行检查、保养和维修。

6.2设施设备的维修费用应根据实际情况由物业服务企业承担或由业主承担。

第七条物业管理安全与秩序维护

7.1物业服务企业应建立健全安全管理制度，确保物业管理区域内的安全。

7.2物业服务企业应配备专职或兼职安保人员，负责物业管理区域内的安全巡逻和秩序维护。

7.3物业服务企业应定期开展安全宣传教育活动，提高业主的安全意识。

第八条物业管理绿化养护

8.1物业服务企业应按照绿化养护计划，对物业管理区域内的绿化进行定期养护。

8.2绿化养护内容包括但不限于：

8.2.1植物修剪、浇水、施肥；

8.2.2绿化带的清洁与维护；

8.2.3病虫害防治；

8.2.4绿化设施的维护；

8.2.5绿化区域的整洁与美化。

第九条物业管理投诉处理

9.1业主对物业管理服务有任何投诉，应向物业服务企业提出。

9.2物业服务企业应在接到投诉后24小时内予以答复，并在5个工作日内处理完毕。

9.3物业服务企业应建立投诉档案，对投诉内容、处理结果进行记录。

第十条物业管理合同签订与解除

10.1物业服务企业与业主签订物业管理合同，应遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。

10.2物业管理合同解除条件：

10.2.1双方协商一致；

10.2.2违反合同约定，经书面通知后仍不改正；

10.2.3法律法规规定的其他情形。

第十一条物业管理责任与赔偿

11.1物业服务企业应承担因自身原因造成的物业管理区域内业主财产损失或人身伤害的赔偿责任。

11.2物业服务企业应按照相关法律法规和合同约定，承担相应的法律责任。

第十二条物业管理合同争议解决

12.1物业管理合同发生争议，双方应友好协商解决。

12.2协商不成的，可向物业管理所在地的仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

第十三条物业管理合同生效与终止

13.1物业管理合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

13.2物业管理合同期满后，如双方无异议，