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护理人员层级培训及考核实施方案

为加强护理队伍的科学管理，落实责任制整体护理，使不同层级

的护士适应护理工作岗位的需求，调动各级护理人员工作积极性，从

而进一步提高整体护理质量和护理管理水平。

一、护理人员层级

按照医院护理人员能级评定标准分为N0—N4五个层级，实行护

理人员分层级岗位培训及考核。

二、层级培训方式及目标

（一）院级实行分层培训，科级因单层级人员少，暂不分层培训。

（二）培训方式

1、理论知识培训

2、护理操作技能培训

（三）层级培训目标

1、N0级护士：以基础理论、基础技能、基础知识，掌握工作职

责、护理工作流程等为培训重点。

2、N1级护士：主要培训护理工作中解决实际问题的能力、专科

护理知识及技能，为患者提供优质的护理服务的程序、内容、方法，

减少护患纠纷。

3、N2级护士：主要以培养具有一定的护理管理，能进行护理教

学、护理查房知识的培训，其目标是具有规避护理风险的能力，有良

好的护患沟通、健康教育能力及较高的临床带教能力。

4、N3级护士：主要以培养协助护士长做好科室管理，在护理管

理中有良好的管理能力，在护理教学中有良好的实际带教能力，且具

有防控风险及较强的护理质量控制能力。

5、N4级护士：精通本专业业务，掌握本专业护理动态，具有独

立完成高新专科护理工作的能力；较强的教学能力，能胜任本专科理

论授课，组织护理查房；有效运用人文学科知识解决问题的能力；较

强的科研能力及成果应用能力；较强的组织管理及病房管理能力。

三、培训内容

培训考核内容包括：护士条例、国家和行业法律法规、“三基三

严”、护理核心制度、护理管理制度、临床护理指南、护理常规、护理

技术操作规范、专科理论知识和技能、特殊岗位技能、新技术新业务

知识、急救知识及技能、应急处置预案等。

（一）院级分层培训考核

1、根据临床护理需求及院外护理相关学习内容，拟定培训/考核

计划，院级分层级组织培训/学习分享至少1次/月，护理操作考核1

项/月，培训方式以理论知识讲授、操作技能示教与情景模拟演练多种

形式结合。

2、各层级护士参加院级专科/三基理论考核每半年1次。

3、全员参加华西精神卫生中心况伟宏教授及老年医学中心董碧

蓉教授教学查房。

4、邀请院外护理专家来院，针对我院实际需求的内容，以授课

或座谈讨论等多种形式，培训对象为N2—N4层级护士。

5、院级开展N0—N1层级护士基础知识专项培训，培训内容主

要核心制度，常见疾病护理常规，精神科安全管理、风险评估、精神

科药物护理、症状观察、常用急救技术等内容，目的在于掌握临床工

作中各管理制度、工作流程及应知应会。院级统一培训内容下发给各

科室，各科室在线组织学习，科室留存学习签到表及照片备查，院级

岗位管理小组每月对培训内容进行考核分析，了解培训掌握情况。

6、N2—N4层级护理人员，增加护理管理、护理科研、护理教育、

专科护理及独立处理应急事件的能力培训，会使用护理管理工具，能

进行临床统计数据分析，可提出质量管理改进办法等。院级统一对培

训进行考核。

（二）科级培训考核

科室开展业务学习至少2次/月，技能考核1项/月。科级组织第

一季度、第三季度理论考核。培训及考核内容根据科室情况自行安排，

有效果评价，培训考核资料按要求在管理卷宗存档备查。

四、培训评价方法

（一）对理论知识培训进行针对性考试，可使用问卷星方式。

（二）护理操作实行模拟考核。

（三）院/科两级理论知识及护理操作考核实行百分考评制：三基

理论知识考试80分合格，专科理论知识60分合格，操作考核85分

合格。

（四）院级每半年开展一次层级培训效果评价及持续改进。