国际商务谈判策略知识重点解析与练习.docxVIP

国际商务谈判策略知识重点解析与练习

姓名_________________________地址_______________________________学号______________________

-------------------------------密-------------------------封----------------------------线--------------------------

1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和地址名称。

2.请仔细阅读各种题目，在规定的位置填写您的答案。

一、选择题

1.国际商务谈判中，以下哪项不是谈判前的准备工作？

a.了解对方文化背景

b.明确自身谈判目标

c.熟悉产品知识

d.准备谈判策略

2.在国际商务谈判中，以下哪种谈判风格最有利于达成共识？

a.强硬型

b.合作型

c.竞争型

d.中立型

3.国际商务谈判中，以下哪种技巧有助于建立信任关系？

a.强调自身优势

b.了解对方需求

c.压低报价

d.迅速达成协议

4.在国际商务谈判中，以下哪种谈判技巧有助于避免误解？

a.频繁地提出疑问

b.保持冷静和耐心

c.迅速表达意见

d.强调己方立场

5.国际商务谈判中，以下哪种谈判技巧有助于提高谈判效率？

a.制定详细的谈判议程

b.推卸责任

c.忽视对方意见

d.频繁地提出无谓的要求

答案及解题思路：

1.答案：d.准备谈判策略

解题思路：谈判前的准备工作主要关注了解对方、明确自身目标和熟悉产品知识，而具体的谈判策略是谈判过程中形成的，因此不属于谈判前的准备工作。

2.答案：b.合作型

解题思路：合作型谈判风格强调相互理解和互利共赢，有利于建立良好的谈判关系和达成共识。

3.答案：b.了解对方需求

解题思路：了解对方需求是建立信任关系的关键，因为通过满足对方的需求可以增进双方的互动和理解。

4.答案：b.保持冷静和耐心

解题思路：在谈判过程中保持冷静和耐心可以避免因情绪化而导致的误解，有助于建立和谐的谈判环境。

5.答案：a.制定详细的谈判议程

解题思路：制定详细的谈判议程可以明确谈判的方向和重点，提高谈判的效率和针对性，避免浪费时间和资源。

二、填空题

1.国际商务谈判的目的是为了实现自身利益和对方利益的双赢。

2.谈判前的准备工作包括：了解对方公司背景、明确谈判目标、熟悉相关法律法规和准备谈判策略。

3.国际商务谈判中的主要参与方包括：谈判代表、对方谈判代表和中介方。

4.国际商务谈判中，信任关系的建立有助于谈判效率和谈判结果。

5.国际商务谈判中，有效沟通的技巧包括：倾听、表达和反馈。

答案及解题思路：

答案：

1.自身利益对方利益

2.对方公司背景谈判目标相关法律法规谈判策略

3.谈判代表对方谈判代表中介方

4.谈判效率谈判结果

5.倾听表达反馈

解题思路：

1.自身利益对方利益：国际商务谈判的本质在于寻找双方利益的共同点，通过合作实现互利共赢。

2.对方公司背景谈判目标相关法律法规谈判策略：谈判前的准备工作旨在全面了解对方和自身，保证谈判目标的实现，遵守相关法律法规，制定合理的谈判策略。

3.谈判代表对方谈判代表中介方：国际商务谈判通常涉及多个参与方，包括代表各自利益的谈判代表以及可能的中介方。

4.谈判效率谈判结果：信任关系的建立有助于提高谈判效率，使双方更加顺利地达成谈判结果。

5.倾听表达反馈：有效沟通的技巧包括倾听对方的意见，准确表达自身观点，以及及时给予反馈，以促进双方的理解和信任。

三、判断题

1.国际商务谈判中，强硬型谈判风格不利于达成共识。（）

2.在谈判过程中，了解对方文化背景有助于避免误解。（）

3.国际商务谈判中，合作型谈判风格有助于建立信任关系。（）

4.谈判前的准备工作包括制定详细的谈判议程。（）

5.国际商务谈判中，频繁地提出疑问有助于提高谈判效率。（）

答案及解题思路：

1.答案：×

解题思路：在国际商务谈判中，强硬型谈判风格可能会使对方产生抵触情绪，但适当的强硬可以展示自己的立场和决心，有助于推动谈判进程。过于软弱可能会被对方视为缺乏诚意，不利于达成共识。因此，强硬型谈判风格并非一定不利于达成共识。

2.答案：√

解题思路：了解对方的文化背景有助于理解对方的谈判方式和行为习惯，减少因文化差异导致的误解和冲突，从而提高谈判效率。

3.答案：√

解题思路：合作型谈判风格强调双方在谈判过程中的平等地位和互利共赢，有助于建立良好的信任关系，为后续的合作奠定基础。

4.答案：√

解题思路：制定详细的谈判议程是谈判前