外贸英语函电教学课件PPT.pptx

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外贸英语函电教学课件PPT

汇报人：XX

目录

壹

外贸英语函电概述

陆

外贸英语函电考核与实践

贰

外贸英语函电类型

叁

外贸英语函电技巧

肆

外贸英语函电案例分析

伍

外贸英语函电软件工具

外贸英语函电概述

壹

定义与重要性

外贸英语函电是国际贸易中书面交流的工具，涉及报价、订单、支付等商务沟通。

外贸英语函电的定义

通过规范的外贸英语函电，企业能够塑造专业和可信赖的国际形象，增强合作机会。

建立国际形象

准确、专业的外贸英语函电能够提高商务沟通效率，减少误解和交易成本。

沟通效率的提升

01

02

03

常用术语介绍

LetterofCredit(L/C)

Incoterms

介绍国际贸易中常用的Incoterms规则，如FOB、CIF等，确保交易双方明确责任和费用。

解释信用证（L/C）在外贸中的作用，它是银行保证买方支付的金融工具。

ProformaInvoice

阐述预付款发票（ProformaInvoice）的作用，它是卖方提供给买方的正式报价单和合同草案。

函电格式规范

信头包括发件人地址、日期等信息，格式需规范，确保收件人能快速识别发件方。

信头的编写

01

恰当的称呼和问候语是函电的开始，应根据收件人的身份和文化背景选择合适的用语。

称呼与问候

02

正文应清晰分段，逻辑性强，先陈述事实，再提出请求或建议，最后表达感谢或期待回复。

正文结构

03

结束语应礼貌且专业，签名应包括全名和职位，以显示正式和尊重。

结束语和签名

04

外贸英语函电类型

贰

开盘与询盘

开盘函电的撰写

开盘函电是外贸交易的起始，需明确表达合作意向，如某公司首次向潜在供应商发送的正式合作意向书。

询盘函电的撰写

询盘函电用于询问产品信息，价格，交货期等，例如某买家通过电子邮件向制造商询问特定产品的详细报价。

开盘与询盘的差异

开盘函电更侧重于提出合作意愿，而询盘函电则聚焦于获取具体交易信息，两者在外贸沟通中扮演不同角色。

报价与还盘

在报价与还盘过程中，运用恰当的沟通技巧，如强调优势、提出建设性建议，有助于达成交易。

报价与还盘的沟通技巧

还盘函中应提出合理的还价条件，同时保持礼貌和专业，以促成双方的进一步谈判。

还盘函的策略运用

报价函应明确产品信息、价格条款、交货期限等，以专业术语准确表达，避免歧义。

报价函的撰写要点

订单与确认

确认信的撰写

询盘与报价

01

03

介绍如何撰写订单确认信，包括确认订单细节、交货时间、付款条件等，确保双方信息一致。

在外贸交易中，买方通过询盘了解产品信息，卖方则提供报价，为后续订单谈判打下基础。

02

详细阐述从接收到客户订单到确认订单的整个处理流程，包括订单审核、生产安排等关键步骤。

订单处理流程

外贸英语函电技巧

叁