心理危机干预工作预案 .pdf

一、总则

为有效预防和应对心理危机事件，保障人民群众的心理健康，维护社会稳定，根据

《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国精神卫生法》等相关法律

法规，结合本地区实际情况，特制定本预案。

二、工作目标

1.提高心理危机干预队伍的专业能力，确保心理危机干预工作的及时、有效、科

学。

2.建立健全心理危机干预体系，形成政府、社会、家庭、学校等多方参与的心理

危机干预网络。

3.提高公众心理危机意识，普及心理危机干预知识，增强心理危机预防能力。

三、组织机构及职责

1.成立心理危机干预工作领导小组（以下简称领导小组），负责统筹协调、指挥

调度、监督评估等工作。

2.领导小组下设办公室，负责日常工作、信息收集、协调沟通、宣传培训等。

3.领导小组各成员单位职责：

（1）卫生健康部门：负责心理危机干预工作的政策制定、组织实施、监督管理。

（2）教育部门：负责学校心理危机干预工作的组织实施，加强心理健康教育，提

高学生心理素质。

（3）公安部门：负责维护现场秩序，协助开展心理危机干预工作。

（4）民政部门：负责困难群众的心理危机干预工作，提供必要的生活保障。

（5）人力资源和社会保障部门：负责失业、工伤等心理危机干预工作，提供就业

援助。

（6）其他相关部门：按照职责分工，协助开展心理危机干预工作。

四、工作原则

1.及时性原则：心理危机发生后，要迅速启动应急预案，确保心理危机干预工作

及时开展。

2.科学性原则：心理危机干预工作要遵循心理科学原理，采用科学的方法和手段。

3.有效性原则：心理危机干预工作要注重实效，确保干预措施具有针对性、可操

作性和有效性。

4.安全性原则：确保干预过程安全，防止事态扩大。

五、心理危机预防

1.开展心理健康教育：普及心理健康知识，提高公众心理素质。

2.加强心理危机预警：建立心理危机预警机制，及时发现潜在的心理危机。

3.完善心理危机干预网络：加强心理危机干预队伍建设，提高干预能力。

4.完善相关政策法规：完善心理健康服务政策，保障心理危机干预工作顺利开展。

六、心理危机干预程序

1.信息收集：接到心理危机报告后，立即启动应急预案，收集相关信息。

2.初步评估：评估心理危机的严重程度，确定干预措施。

3.干预实施：根据心理危机的性质和严重程度，采取相应干预措施。

4.后续跟进：对干预效果进行评估，持续关注心理危机状态。

5.总结评估：对心理危机干预工作进行总结评估，完善应急预案。

七、保障措施

1.人力资源保障：加强心理危机干预队伍建设，提高干预能力。

2.物资保障：配备必要的心理危机干预设备，确保工作顺利开展。

3.资金保障：设立心理危机干预专项资金，保障工作顺利开展。

4.宣传培训保障：加强心理危机干预知识普及，提高公众心理危机意识。

八、附则

1.本预案自发布之日起实施。

2.本预案由心理危机干预工作领导小组负责解释。

3.各级各部门要按照本预案要求，切实做好心理危机干预工作。