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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版厨房设备售后服务及技术支持合同模板

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.服务范围

2.1售后服务

2.2技术支持

3.服务内容

3.1设备维修

3.2故障排除

3.3维护保养

4.服务期限

4.1开始日期

4.2结束日期

5.服务费用

5.1费用计算

5.2支付方式

6.服务质量

6.1服务标准

6.2质量保证

7.保密条款

7.1保密信息

7.2保密义务

8.知识产权

8.1知识产权归属

8.2使用许可

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除程序

12.合同终止

12.1终止条件

12.2终止程序

13.合同附件

13.1附件一

13.2附件二

14.其他

14.1法律适用

14.2合同变更

14.3合同生效

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1定义

1.1.1“本合同”指本售后服务及技术支持合同。

1.1.2“甲方”指购买厨房设备的客户。

1.1.3“乙方”指提供售后服务及技术支持的供应商。

1.1.4“设备”指甲方购买的厨房设备。

1.1.5“服务”指乙方提供的售后服务及技术支持。

1.1.6“合同期限”指本合同生效之日起至合同终止之日止的期间。

1.2解释

1.2.1本合同中未定义的术语，应按照行业惯例或相关法律法规进行解释。

第二条服务范围

2.1售后服务

2.1.1乙方应提供设备的安装、调试、操作培训等服务。

2.1.2乙方应负责设备的定期检查和维护。

2.1.3乙方应提供设备的故障排除和维修服务。

2.2技术支持

2.2.1乙方应提供设备的技术咨询服务。

2.2.2乙方应提供设备的软件升级和技术更新服务。

第三条服务内容

3.1设备维修

3.1.1乙方应在接到甲方维修请求后24小时内响应。

3.1.2乙方应在设备故障排除后，及时向甲方反馈维修结果。

3.2故障排除

3.2.1乙方应通过电话、邮件或现场等方式，及时响应甲方关于设备故障的咨询。

3.2.2乙方应在接到故障报告后，尽快提供解决方案。

3.3维护保养

3.3.1乙方应按照设备制造商的维护保养要求，为甲方提供专业的维护保养服务。

3.3.2乙方应确保设备在维护保养后的正常运行。

第四条服务期限

4.1开始日期

4.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

4.2结束日期

4.2.1本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。

第五条服务费用

5.1费用计算

5.1.1售后服务费用按实际发生的维修、保养等费用计算。

5.1.2技术支持费用按乙方提供的技术咨询服务费用计算。

5.2支付方式

5.2.1甲方应在每次服务结束后，按照乙方提供的发票进行支付。

5.2.2甲方应于每月底前支付下一个月的服务费用。

第六条服务质量

6.1服务标准

6.1.1乙方应按照国家相关标准和行业规范提供服务质量。

6.1.2乙方应确保设备在服务后的正常运行。

6.2质量保证

6.2.1乙方对提供的服务质量承担连带责任。

6.2.2乙方应在服务过程中，及时解决甲方提出的问题。

第七条保密条款

7.1保密信息

7.1.1本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密等信息，均为保密信息。

7.2保密义务

7.2.1双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

7.2.2保密义务在本合同终止后仍然有效。

第八条知识产权

8.1知识产权归属

8.1.1本合同项下，所有与设备相关的知识产权归设备制造商所有。

8.1.2乙方提供的技术支持和服务中涉及到的知识产权归乙方所有。

8.2使用许可

8.2.1甲方在本合同有效期内，获得使用乙方提供的技术支持和服务中涉及到的知识产权的非独占、不可转让的使用许可。

8.2.2甲方不得未经乙方同意，将知识产权用于任何第三方。

第九条违约责任

9.1违约情形

9.1.1甲方未按时支付服务费用。

9.1.2乙方未按合同约定提供服务。

9.1.3任何一方违反保密义务。

9.2违约责任

9.2.1甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日应付款项的千分之五计算。

9.2.2乙方未按合同约定提供服务的，应向甲方赔偿因此造成的损失。