2024版：云计算服务提供合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024版：云计算服务提供合同

本合同目录一览

1.服务内容

1.1云服务器服务

1.1.1服务类型

1.1.2服务规模

1.1.3服务期限

1.2云存储服务

1.2.1存储类型

1.2.2存储容量

1.2.3存储期限

1.3云数据库服务

1.3.1数据库类型

1.3.2数据库容量

1.3.3数据库备份

1.4云安全服务

1.4.1安全防护措施

1.4.2安全审计

1.4.3数据加密

1.5技术支持与维护

1.5.1技术支持范围

1.5.2维护服务内容

1.5.3维护响应时间

2.服务费用

2.1费用构成

2.1.1服务费

2.1.2硬件设备费用

2.1.3技术支持费用

2.2费用支付方式

2.2.1支付周期

2.2.2支付金额

2.2.3支付账户

3.服务级别协议

3.1服务可用性

3.1.1服务正常运行时间

3.1.2故障恢复时间

3.2数据安全性

3.2.1数据备份频率

3.2.2数据恢复能力

3.3技术支持响应

3.3.1首次响应时间

3.3.2问题解决时间

4.违约责任

4.1服务提供商违约

4.1.1服务提供商未按约定提供服务

4.1.2服务提供商服务质量不符合约定

4.2客户违约

4.2.1客户未按约定支付费用

4.2.2客户使用服务违反法律法规

5.争议解决

5.1协商解决

5.2调解解决

5.3仲裁解决

5.4法律诉讼

6.合同的生效、变更与终止

6.1合同生效条件

6.2合同变更

6.3合同终止

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3泄露保密信息的责任

8.知识产权保护

8.1服务提供商知识产权

8.2客户知识产权

8.3侵权责任

9.通知与送达

9.1通知方式

9.2送达地址

10.适用法律

11.其他条款

11.1服务提供商义务

11.2客户义务

11.3第三方受益人

12.合同附件

12.1服务提供商服务条款

12.2客户使用规范

12.3技术支持服务指南

13.合同签订日期

14.合同签订地点

第一部分：合同如下：

1.服务内容

1.1云服务器服务

1.1.1服务类型：提供标准型、高性能型和集群型云服务器，客户可根据实际需求选择合适的服务类型。

1.1.2服务规模：根据客户业务需求，提供不同规模的云服务器实例，实例的计算资源、存储资源和网络带宽等参数详见附件。

1.1.3

服务期限：本合同签订之日起至____年__月__日止，服务期限为____年。

1.2云存储服务

1.2.1存储类型：提供对象存储和文件存储两种类型，客户可根据数据特点选择合适的存储类型。

1.2.2存储容量：根据客户需求，提供不同容量的云存储空间，空间的大小可根据实际使用情况进行扩展。

1.2.3存储期限：云存储空间的租赁期限为服务期限内。

1.3云数据库服务

1.3.1数据库类型：提供MySQL、Oracle、SQLServer等关系型数据库和MongoDB、Redis等NoSQL数据库。

1.3.2数据库容量：根据客户需求，提供不同容量的数据库实例，实例的计算资源、存储资源和网络带宽等参数详见附件。

1.3.3数据库备份：提供自动备份功能，备份频率可根据客户需求进行设置。

1.4云安全服务

1.4.1安全防护措施：提供DDoS攻击防护、网络入侵防护、安全漏洞扫描等安全防护措施。

1.4.2安全审计：对客户的操作行为进行审计，确保客户合规使用云服务。

1.4.3数据加密：提供数据传输加密和数据存储加密，确保客户数据的安全。

1.5技术支持与维护

1.5.1技术支持范围：提供云服务的安装、配置、优化、故障排查等技术支持。

1.5.2维护服务内容：定期对云服务进行巡检、升级和优化，确保云服务的稳定性和性能。

1.5.3维护响应时间：技术支持团队在接到客户故障报告后，应在____小时内响应，并在____小时内解决故障。

2.服务费用

2.1费用构成

2.1.1服务费：根据客户实际使用的云服务资源（如云服务器实例、云存储空间、云数据库实例等）进行计费。

2.1.2硬件设备费用：如需购买硬件设备（如云服务器、存储设备等），则按合同约定的价格进行计费。

2.1.3技术支持费用：提供技术支持与维护服务，按合同约定的价格进行计费。

2.2费用支付方式

2.2.1支付周期：客户应在每个支付周期内支