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2025年成都工贸职业技术学院单招综合素质考试题库
第一部分单选题(20题)
1、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的是()
A.认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面
B.认为有损公司形象,想办法冷处理
C.按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开
D.把这件事当作纠正错误的一次机会
【答案】:D
解析:顾客上门投诉说明我们的产品或者是态度让顾客感到不满,体验不好。当遇到这种事情,我们要安抚顾客情绪,耐心倾听顾客的建议,并以此为动力去改正不足。故选D。考点职业道德与职
2、[单选题]小张、小王、小李和小陈四人,其中每三个人的岁数之和为65,68,62,75。这四个人中年龄最小的是多少岁?()
A.15
B.16
C.17
D.18
【答案】:A
【解析】由每三个人的岁数之和为65,68,62,75可知,65+68+62+75=270岁,所以4人年龄和为270÷3=90岁,所以年龄最小的为90-75=15岁。
3、时代楷模是具有很强先进性、代表性、时代性和典型性的先进人物。下列时代楷模与事迹特点对应正确的是()
A.张富清—95岁老党员的本色人生
B.杜富国—践行社会主义核心价值观的优秀知识分子
C.黄文秀—用生命担当使命的新时代英雄战士
D.黄大年—乡村教育守望者
【答案】:A【解析】张富清是95岁老党员,展现了本色人生,对应正确。杜富国是用生命担当使命的新时代英雄战士;黄文秀是脱贫攻坚一线奉献自我的优秀青年;黄大年是践行社会主义核心价值观的优秀知识分子,所以答案是张富清对应内容。
4、在国际交往中,安排会议接待的座次非常重要。下列选项中,错误的安排方式是()
A.中间为尊
B.左尊右卑
C.右尊左卑
D.前排为尊
【答案】:B
解析:应该是右尊左卑。故选B。考点:心理素质与社
5、“法律面前人人平等”主要是指()
A.公民在守法和适用法律上一律平等
B.法律规定每个人享有的权利是平等的
C.法律规定每个人的义务是平等的
D.违反了法律规定,法律对每个人的处罚是平等的
【答案】:A
解析:法律确认和保护公民在享有权利和承担义务时处于平等的地位,不允许任何人有超越法律之上的特权,“法律面前人人平等”表示任何人不论其身份地位为何,在法律面前皆平等,不会因为其身份地位而有差别待遇。平等包括守法的平等、司法适用的平等。故选A。考点:思想政治素质
6、[单选题]我们说儒家是道德至上或者道德决定论的时候,是一种宏观上的总体定性和评价。所谓“子罕言利”或者“小人喻于利”,是着眼于人作为一种道德存在、超越存在的“应然”特质而立论,所拒斥和鄙夷的只是“不义而富且贵”。具体到关乎民生的问题,儒家并非不言利、否定利,而是主张让利于民,惠民富民;并非认为道德决定民生,而是认为民生决定道德。根据这段文字,以下说法正确的是()。
A.儒家认为“利”在不同历史时期有不同的含义
B.儒家的民生观不是空谈道德而是强调以民为本
C.儒家认为道德与民生并不对立,而是相互促进
D.在民生问题上,儒家倡导道德至上
【答案】:B
【解析】题中首先提出儒家排斥“不义而富且贵”;接着指出关于民生,儒家主张让利于民,惠民富民,认为民生决定道德。A项错误,“不同时期”在文中没有涉及。C项错误,“相互促进”与文中“并非认为道德决定民生而是……”相矛盾。D项错误,儒家道德至上与文中不符。B项正确,儒家的民生观是强调以民为本。
7、以下红色歌曲的中心内容反映了抗日战争的是:①《十送红军》②《黄河大合唱》③《我们走在大路上》④《在太行山上》
A.①③
B.①④
C.②③
D.②④
【答案】:D【解析】《十送红军》反映红军长征,《我们走在大路上》反映社会主义建设时期。《黄河大合唱》《在太行山上》都展现了抗击日寇的场景及精神,所以反映抗日战争的是这两首歌曲。
8、①据此,洪堡提出了青藏高原“热岛效应”理论。②这不符合常理。③早在18世纪末,德国科学家洪堡就发现,赤道附近的高山雪线,比中纬度的青藏高原许多高山的雪线低200米左右。④故其热量较同纬度、同海拔高度的其他地区高得多,甚至比赤道附近的同海拔地区也要高得多⑤对流层大气的主要直接热源是地面,青藏高原由于下垫面大面积提升,相当于把“火炉”升高了⑥由于赤道地区热量较高,高山雪线通常应该从赤道向两极递降,到极地附近降至海平面将以上6个句子重新排列,语序正确的是()
A、⑥②③①⑤④
B、⑥②③⑤④①
C、③①⑤④②⑥
D、③②⑥①⑤④
【答案】:D
解析:观察选项,首先确定首句,首句在③⑥之中,⑥句中有“由于”,是因果解释句,不适合做首句,故③为首句。②句中的“这不符合常理”中的“这”指代前一句中不合理的现象,只有③句中有不合理的现象,故③②捆绑。知识点:
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