健康教育现状与沟通技巧课件.ppt

健康教育现状与沟通技巧沟通是将事实、思想、观念、感情、价值与态度传给另一个人或团体的过程。南丁格尔：护理既是科学又是艺术。健康教育现状与沟通技巧健康教育现状

与沟通技巧健康教育现状与沟通技巧健康教育健康教育是有计划、有组织、有系统和有评价的社会教育活动，促使人们自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式，消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病，促使健康和提高生活质量。健康教育现状与沟通技巧健康教育核心是教育人们树立健康意识，养成良好的健康行为和生活方式，保护和促进个体和群体健康。健康教育必须提供改变行为所必需的知识、技能及相关的服务，并促使人们合理地运用这些服务。健康教育现状与沟通技巧病人健康教育在医院或社会特定环境中（如家庭病床、社区老人护理院等），以病人为中心，由医护专业人员向病人提供医疗信息，帮助病人预防并发症，提高自我照顾和独立生活能力，并减少再住院的概率。健康教育现状与沟通技巧护理健康教育护理健康教育是健康教育大系统中的一个分支，是主要由护士进行的、针对病人或健康人群所开展的具有护理特色的健康教育活动。健康教育现状与沟通技巧分类按教育场所：医院护理健康教育社区护理健康教育家庭护理健康教育……护理健康教育按目标人群：儿童护理健康教育青少年护理健康教育妇女护理健康教育老年护理健康教育……按教育的目的/内容疾病护理健康教育营养护理健康教育生理与病理健康教育心理护理健康教育……健康教育现状与沟通技巧基本原则普及化板报化书面化护理健康教育覆盖化连续化扩大化及时化灵活化实用化健康教育现状与沟通技巧入院教育：人员、环境、工作与休息时间、住院规则等。心理指导：克服心理健康问题。饮食指导：培养病人的饮食习惯。作息指导：活动和休息；休息与睡眠。用药指导：告戒病人谨遵医嘱，按时服药。特殊指导：特殊治疗及护理。行为指导：自我护理或促进健康的行为方法。出院指导：护理健康教育基本内容健康教育现状与沟通技巧目前存在问题与不足护理健康教育缺乏个性化教育，流于形式；健康教育时机把握不当；健康教育形式单一，病人收效不理想；健康教育内容简单，缺乏系统的、个性化内容；语言缺乏艺术性和吸引力。护理健康教育健康教育现状与沟通技巧目前存在问题与不足涉及的法律问题：患者的生命健康权、知情同意权、安全权、受尊重权、获取知识权等权利；医护分工、合作？教育者自身素质、知识和技巧？?护理健康教育健康教育现状与沟通技巧围绕：病人最担心、最关心、最需要解决的问题有目标、有计划、有检查、有反馈护理健康教育教育方法健康教育现状与沟通技巧基本方式抓住病人的注意力充分利用时间强化教育护理健康教育健康教育现状与沟通技巧教育形式一对一的讲述组织讲座分发健康知识小册子墙上挂图法建立同病种俱乐部参加查房护理健康教育多媒体、远程网络、图像演示院内外一体化健康教育病人图书馆护理程序临床途径健康教育现状与沟通技巧护理模式与

健康教育健康教育现状与沟通技巧整体护理与护理程序整体护理是以现代护理观为指导，以护理程序为框架，针对病人的不同的生理、心理、社会、文化的需要，提供适合于个人的最佳护理。最基本的特点：以现代护理观为指导、以护理程序为手段、以病人为中心、以健康教育为特色、以基础护理为突破口。健康教育现状与沟通技巧整体护理与护理程序护理程序是一个持续的循环过程，包括评估、诊断、计划、实施、评价几个步骤。健康教育现状与沟通技巧评估教育需求评估的基本原则：√全体住院病人√与护理评估同步√充分准备√保护病人隐私√及时整理评估的基本内容√学习能力√心理状况√社会文化背景√学习经历√学习准备健康教育程序健康教育现状与沟通技巧评估教育需求的基本技巧

与病人建立相互信任的治疗性关系交叉使用开放与封闭式提问方法善于利用护理评估的异常资料应用排队法对异常资料进行分析优势需求：病人最想获取的知识；在诊疗、护理活动中最需要掌握的知识、能力健康教育程序健康教育现状与沟通技巧确定教育目标明确教育目的、教育目标、学习目标三者的关系护士病人学习目标教育目的教育目标病人行为健康教育程序健康教育现状与沟通技巧确立病人教育目标的原则确立护士教育目标原则*分期性原则*客观性原则*一致性原则制定病人学