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房间管理标准与流程
目录
房间管理标准与流程(1)....................................5
内容概述................................................5
1.1文件目的...............................................6
1.2适用范围...............................................6
1.3文件修订记录...........................................7
房间管理概述............................................8
2.1房间管理定义...........................................9
2.2房间管理重要性........................................10
2.3房间管理原则..........................................11
房间管理职责与权限.....................................12
3.1职责分配..............................................12
3.2权限界定..............................................12
3.3职责考核..............................................13
房间分配与调整.........................................15
4.1分配原则..............................................15
4.2分配流程..............................................16
4.3调整流程..............................................18
房间维护与保养.........................................19
5.1维护标准..............................................20
5.2保养流程..............................................21
5.3故障报修..............................................22
房间清洁与卫生.........................................23
6.1清洁要求..............................................23
6.2清洁流程..............................................24
6.3卫生检查..............................................25
房间安全与消防.........................................26
7.1安全规定..............................................27
7.2消防管理..............................................27
7.3应急预案..............................................29
文件与资料管理.........................................30
8.1文件分类..............................................31
8.2文件归档..............................................32
8.3资料更新..............................................33
房间使用记录与报告.....................................34
9.1使用记录..............................................35
9.2报告编制..............................................36
9.3报
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