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欧派！警惕战略空心化

沧海横流方显英雄本色，面对此次变革，欧派积极应对，在大家居的指引下一直动作频频，高管人事变动不断，但是市值依旧在下滑。笔者认为，作为以战略见长的欧派，在大家居战略背景下必须注意战略空心化的问题。

通过欧派的经销商了解到，“699套餐”的推出反而让以前的中高端人群觉得没有面子，同时吸引了更多价格敏感型客户。而价格敏感型客户面对区域品牌多层板的争夺，反而觉得欧派以次充好，通过品牌收割智商税。这样导致欧派两部分客户都没有抓住，结果是欧派失去客户的拥护，而失去客户拥护的品牌必然是一个空心化的品牌。

商场如战场，价格战是不可避免的竞争手段，但是价格战的发动必然会带动非适宜人群增多，欧派既不是第一个，也不是最后一个。

欧派的价格战真正起到了什么作用，欧派决策层应该反思。价格战的制订过程，如果仅单纯考虑降价与销量的简单关系，对价格战展开的竞争态势、市场环境、一线具体情况以及价格战的目的没有充分的认识，那么盲目的价格战必然会留有后遗症，伤害自己的品牌，失去真正客户的拥护，造成客户空心化。面对市场的下行与收缩，进行不当的价格战，品牌和企业甚至有加速溃退的风险。

但是从欧派ALLin（全面）大家居以来，只看到套餐越来越大，横向整合的产品越来越多，越来越臃肿。而真正基于用户思维的引领时代的产品进化却并没有看到，没有时代产品与技术进化的引领，一味地消极横向整合，必然会导致产品的空心化，甚至动摇经销商根基。

欧派决策层必须回归思考营销的第一步：大家居时代，基于用户思维的产品到底是什么？不能为了竞争而竞争，更不能仗着自己是头部品牌而不重视产品的进化，诺基亚、摩托罗拉、柯达这些头部品牌进化不够失去时代竞争力的案例比比皆是。从战略咨询的角度看，一家头部品牌失去头部往往就是从不重视基于用户思维的产品进化开始的，因为有了更多资源以后，横向拿来会很容易，自以为是的拿来主义也会越来越严重，同时企业也会离时代越来越远。

末位淘汰制如果在行业高速增长的时候，有源源不断的经销商补充进来是可行的，但在行业下行的缩量市场，欧派针对经销商采取严格的考核机制、淘汰机制、成品备货的库存压榨，厂商关系必然进一步恶化，树根动摇，从而影响整个品牌口碑，不利于欧派转型，毕竟稳定是转型的前提。

欧派一向以战略驱动自居，每一个欧派人出来都可以说几句术语、喊几个口号，但真正解决问题的从来都不是这些华丽的辞藻。大道至简，真正能解决问题的从来都是最朴素的动作和最简单的言语。欧派作为头部企业，面对整个行业下行，必须站在更大的格局与更大责任的角度来解决问题，化解风险，引领整个行业发展与突围，而不是作为头部企业不断地榨取整个行业的剩余价值，更不能有全部倒掉只剩下欧派一家的心态。