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长期亏损的“国民果汁”汇源能否逆势翻盘
强势的头部企业都有极具竞争优势的产品战略矩阵,如可口可乐、农夫山泉等。汇源如何通过重塑产品战略实现高增长呢?
我们用许战海矩阵模型分析汇源的产品战略设计。
内线竞争是品牌起家的品类或能在顾客心智中代表品牌的品类,内线是品牌的招牌业务。
外线竞争是品牌为提升势能、应对竞争而进入的一个新品类,它可以为品牌创造增量市场。
下面我们用许战海矩阵模型来分析汇源的产品战略设计,并给出汇源未来的产品战略。
内线竞争是品牌起家的品类或能在顾客心智中代表品牌的品类,内线是品牌招牌业务。份额产品、招牌产品和形象产品都属于内线产品。
如图2所示,汇源的份额产品:水系列,低果系列,果肉系列,儿童饮品系列等;汇源的招牌产品:汇源100%果汁;汇源没有形象产品。
什么是份额产品?
份额产品通常作用于成熟市场,是主要竞争对手都有而且销量还不错的产品,企业为获取市场份额,需要通过场景化、视觉化、特性化等方式实施份额产品的竞争。缺乏份额产品,企业存在失去主流市场和被边缘化的竞争风险。
企业如何打造份额产品?
首先是通过场景化打造份额产品,例如考虑同一产品不同包装、不同场景下进行份额化。康师傅红烧牛肉面就是在袋装、桶装、家庭装等多场景下展开份额化竞争做得很好的品牌。
维他柠檬茶也是根据不同场景使用利乐装、PET装、听装等展开份额化竞争。
其次是考虑同一包装形态下不同产品,比如同样的桶装方便面,除了桶装红烧牛肉面,还有桶装香辣牛肉面、桶装老坛酸菜牛肉面等。
汇源在份额产品上缺乏竞争战略设计
通过场景化打造份额产品,首先考虑同一产品不同包装、不同场景下进行份额化。汇源100%果汁系列的利乐装有不同规格包装的设计(例如汇源100%橙汁分别有200mL、1L、2L的包装),但是缺乏场景化思考。没有PET瓶装和听装,无法满足消费者办公、运动、郊游等更加多元化的饮用场景需求。
同一种产品做不同场景不同包装的设计,更重要的是保持视觉上的一致性,让人一看就知道是同一种产品。
美汁源果粒橙:1.8L、1.25L、420mL、300mL。在不同场景的包装设计上保持了视觉上的一致性。
统一识别符号在份额产品中具有首要作用,宝马任何车型都使用了统一识别符号:宝马的Logo和双肾式进气格栅。
而汇源除包装形态不够完整以外,在包装视觉上没有保持一致性,不能很快识别出这是同一品牌的产品。
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